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Études Nationales

Stations de lavage auto: test comparatif des prix, performances et du service

C’est au plus tard lorsque l’encrassement entrave dangereusement la visibilité qu’un lavage auto s'impose d’urgence. Si vous n'avez pas envie de manier éponges et chiffons vous-même, vous pouvez vous faciliter la vie en faisant nettoyer votre véhicule dans l’une des nombreuses stations-service suisses ou auprès d’un spécialiste du lavage auto. Mais quel prestataire offre les meilleures installations de lavage auto ? L'Institut Suisse pour Tests de Qualité (ISTQ) a examiné de plus près le service et le rapport qualité-prix des stations de lavage auto de huit grandes enseignes de stations-service et de deux spécialistes.
Résultats: Le Top 3
  1. Soft Car Wash
  2. Tamoil
  3. Shell

Magasins de sport : test relatif au service et au conseil

Le temps chaud et ensoleillé invite à faire du sport en plein air. Le choix d'un bon équipement pour faire du jogging, partir en randonnée ou faire du vélo est vaste - de bons conseils en la matière sont indispensables. Mais où peut-on donc trouver, en tant que client, du personnel aimable et compétent ? L'Institut indépendant suisse pour les tests de qualité (das unabhängige Schweizer Institut für Qualitätstests, SIQT) a testé la qualité du service et des conseils de six grandes chaînes de magasins de sport.
Résultats: Le Top 3
  1. Ochsner Sport
  2. athleticum
  3. SportXX

Chaînes pharmaceutiques: test du service et du conseil

Neuf personnes interrogées sur dix en Suisse considèrent les pharmacies comme « le premier interlocuteur pour tous les cas de maladies à évolution normale », selon un récent rapport de la Société suisse des pharmaciens pharmaSuisse. La profession de pharmacien va bien au-delà de la simple vente de médicaments : cela fait partie de son activité quotidienne de conseiller et d’informer les clients en détail, ainsi que d’effectuer des tests et bilans de santé. L’Institut Suisse pour les Tests de Qualité (ISTQ) a étudié plus en détail la qualité des services et des conseils dispensés dans les pharmacies locales.
Résultats: Le Top 3
  1. TopPharm
  2. Topwell
  3. Coop Vitality