faciliter l'orientation des consommateurs

Faire valoir ses droits peut s’avérer très coûteux en cas de litige avec un voisin, un employeur ou sur la route, surtout si des avocats entrent en jeu. Il est conseillé de souscrire une assurance protection juridique afin de se prémunir contre des frais de justice élevés. Mais quel assureur offre la gamme de prestations la plus complète au meilleur tarif? Qu’en est-il de la transparence des conditions d’assurance ainsi que de la disponibilité et de la compétence du service client?

On peut souvent faire de belles économies en changeant d’assurance auto – même si on a gardé la même durant de longues années. Avec un nombre de voitures toujours plus important en Suisse, de nombreux assureurs sont prêts à beaucoup pour séduire de nouveaux clients. L'Institut suisse pour des tests de qualité (ISTQ) a voulu vérifier quel prestataire propose le meilleur compromis entre qualité, prix et service.

Le marché de la téléphonie mobile en Suisse est en évolution permanente: non seulement en raison des innovations technologiques, mais aussi de la concurrence féroce entre opérateurs. Voilà pourquoi les rois des bonnes affaires sont toujours à la recherche des offres alliant tarif le moins cher, meilleures conditions et volume de données le plus élevé. Sur Internet, les comparateurs de prix proposent aux utilisateurs de s'occuper des recherches et de trouver le forfait idéal en toute simplicité. L'Institut suisse pour des tests de qualité (ISTQ) a voulu vérifier si cela fonctionnait vraiment en évaluant neuf comparateurs de forfaits mobiles.