Enquête auprès des clients : Les meilleurs studios de fitness en Suisse en 2024

Enquête auprès des clients : Les meilleurs studios de fitness en Suisse en 2024
© Jonathan Borba | unsplash.com

Les studios de fitness sont bien plus que de simples salles de sport – ce sont des endroits où la santé, le bien-être et la communauté se rencontrent. Avec leur vaste gamme d’équipements modernes, leur encadrement spécialisé et leur atmosphère inspirante, ils offrent le cadre idéal pour atteindre des objectifs personnels de fitness tout en favorisant un mode de vie plus sain. Mais quel studio de fitness convainc ses membres avec la meilleure offre globale en termes d’équipement, d’encadrement et de rapport qualité-prix ? Pour répondre à cette question, le SIQT – Institut suisse des Tests Qualité a mené une enquête auprès des clients et examiné les studios de fitness en Suisse sur la base de différents critères.

Les dix studios de fitness suivants ont été évalués :

  • ACTIV FITNESS
  • clever fit
  • discountfit
  • EVO Fitness
  • Fitnesspark
  • Kieser Training
  • Let’s Go Fitness
  • NonStop Gym
  • PureGym
  • update Fitness

L’évaluation des clients se compose d’évaluations dans les sous-catégories suivantes, qui ont été prises en compte dans l’évaluation globale avec une pondération différente :

  1. confiance des clients (10% de la note totale)
  2. rapport qualité-prix (30% de la note totale)
  3. ambiance (10% de la note totale)
  4. équipement (25% de la note totale)
  5. assistance (25% de la note totale)

update Fitness est le studio de fitness le plus populaire de Suisse

La première place du classement revient à update Fitness. Le studio de fitness, qui compte plus de 70 000 membres et plus de 75 sites et qui s’efforce, selon ses propres dires, de jouer un rôle de premier plan en offrant le meilleur rapport qualité-prix, a obtenu les meilleurs scores dans chacune des cinq catégories.

NonStop Gym s’est classé deuxième dans le vote des clients. Le club de fitness, qui souhaite que tout le monde ait accès à la santé et au fitness, quel que soit son style de vie, a obtenu un TOP 3 dans les catégories rapport qualité-prix, ambiance, équipement et encadrement.

Kieser Training s’est également classé dans le TOP 3. La chaîne internationale de studios, synonyme de musculation hautement efficace sur machines et dont le concept prévoit que deux fois 30 minutes par semaine suffisent à renforcer durablement le corps, a obtenu un classement TOP 3 dans les catégories équipement et encadrement.

A propos de l’enquête :

L’enquête basée sur un panel de clients a été réalisée en novembre 2024. Le critère de sélection pour la participation était que les personnes interrogées aient des expériences avec le studio de fitness en question au cours des trois dernières années. Seuls les prestataires ayant fait l’objet d’au moins 50 évaluations ont été retenus. Les évaluations elles-mêmes ont été réalisées sur une échelle de 10 niveaux. Au total, 1 367 évaluations ont été réalisées.

Domaines principaux d´étude

Résultats des domaines principaux de l’enquête : Le Top 3

Confiance des clients

  Entreprise Résultat Note
1 update Fitness 7,97
2 clever fit 7,89
3 Fitnessparc 7,80

Rapport qualité-prix

  Entreprise Résultat Note
1 update Fitness 7,85
2 NonStop Gym 7,83
3 EVO Fitness 7,76

Ambiance

  Entreprise Résultat Note
1 update Fitness 7,97
2 EVO Fitness 7,87
3 NonStop Gym 7,84

Équipement

  Entreprise Résultat Note
1 update Fitness 7,92
2 Kieser Training 7,89
3 NonStop Gym 7,77

Assistance

  Entreprise Résultat Note
1 update Fitness 7,91
2 NonStop Gym 7,79
3 Kieser Training 7,79