Santé
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Audioprothésistes 2025 : Test du service et du conseil
Une perte d’audition, même partielle, peut avoir un impact important sur le quotidien : les conversations deviennent plus difficiles à comprendre, les sons paraissent étouffés et les échanges sociaux peuvent…
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Audioprothésistes 2023: Mieux entendre
Si vous peinez à entendre votre interlocuteur au téléphone, que votre musique préférée vous paraît de plus en plus sourde et que vous ne parvenez plus à suivre une conversation…
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Chaînes d’opticiens: évaluation du service et du conseil
Désormais disponibles dans toutes les formes et couleurs, des modèles bon marché aux pièces de créateurs : le spectre des verres proposés est large. Cependant, plus important que sa qualité…
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Audioprothésistes 2021 : Mieux entendre
Pour beaucoup de gens, il est difficile de devoir s’avouer à eux-mêmes : Je n’entends plus très bien. Les appels téléphoniques deviennent plus difficiles, la communication n’est pas possible dans…
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Chaînes d’opticiens: évaluation du service et du conseil
Rondes ou carrées, avec ou sans monture… quand il s’agit de lunettes, il n’y a que l’embarras du choix. Bien qu’il existe de nombreuses possibilités pour choisir les bonnes lunettes,…
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Chaînes pharmaceutiques: test du service et du conseil
Neuf personnes interrogées sur dix en Suisse considèrent les pharmacies comme « le premier interlocuteur pour tous les cas de maladies à évolution normale », selon un récent rapport de…
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Audioprothésistes : test du service et de l’assistance
Chez l’être humain, l’audition est l’un des sens les plus importants : elle est le vecteur de multiples informations en provenance de notre environnement. Une baisse de l’audition va souvent de…
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Chaînes d’opticiens : évaluation du service et des conseils
Bien que les lunettes soient devenues pour beaucoup un accessoire de mode, leur priorité doit être de corriger de manière optimale les déficiences visuelles. Le client attend donc de l’opticien…
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Chaînes de pharmacies : Test de la qualité du service et des activités de conseil
Avec plus de 1700 pharmacies, l’approvisionnement des Suisses en médicaments est bien assuré. Pourtant, honorer les prescriptions n’est de loin pas l’unique activité des pharmaciens : ils apportent des conseils,…