SWISS BRAND OF THE YEAR 2021/22 – Moniteur des Marques Suisse

SWISS BRAND OF THE YEAR 2021/22 - Moniteur des Marques Suisse
© stockphoto.com

Le contact le plus efficace avec une marque est le contact avec le produit, c’est-à-dire le moment où l’image de la marque est confrontée à la réalité de l’utilisation. S’il y a un écart entre les deux, cela marque généralement le début de la fin de la marque. Ce n’est pas seulement vrai pour les nouvelles marques – dans le contexte d’une concurrence croissante, les marques traditionnelles sont aussi plus que jamais obligées de concrétiser leur promesse de qualité.

Dans le cadre de l’étude « LA MARQUE SUISSE DES L’ANNÉE 2021/22 – Moniteur des Marques Suisses », l’Institut Suisse des Tests Qualité (ISTQ), un organisme entièrement indépendant, a examiné quelles sont les marques les plus appréciées par les consommateurs.

Il s’agit d’une sélection intentionnelle qui couvre un champ aussi large que possible. Une étude exhaustive de tous les segments de produits existants dépasserait le cadre de cette étude. En outre, l’étude se concentre exclusivement sur les marques de fabricants. Les marques propres des détaillants ont été délibérément exclues.

Environ 800 marques différentes ont été évaluées, pour lesquelles un total de plus de 150 000 avis de clients a été recueilli afin d’établir un classement à l’échelle fédérale dans les domaines de la satisfaction des clients, de la qualité et du rapport qualité-prix.

Victorinox et SCOTT récompensés 15 fois

Dans ces trois domaines, des différences majeures ont été constatées entre les marques les plus performantes et celles qui ont obtenu de moins bons résultats. Ainsi, 16 marques ayant obtenu une note de satisfaction de la clientèle supérieure à 8,5 se sont rapprochées du maximum (10) – tandis que d’autres marques ont obtenu moins de 6,50. La plus mauvaise marque a même obtenu 5,87 dans le domaine de la qualité. Une image similaire se dégage dans le domaine de la qualité, où la pire marque n’a même obtenu qu’un score de 5,87. La marque de papeterie bien connue Caran d’Ache, représentée dans le segment des produits de bureau et de papeterie, a obtenu les meilleurs résultats en matière de satisfaction des clients (note : 8,88) et de qualité (note : 8,98).

Lorsqu’il s’agissait d’évaluer le rapport qualité-prix, les enquêteurs se sont montrés particulièrement critiques. Ainsi, la marque la moins bien notée dans cette catégorie n’a obtenu qu’un score de 5,65. La meilleure note, en revanche, est revenue à l’industrie horlogère, où la marque mondialement connue Swatch a obtenu la meilleure note en termes de rapport qualité-prix avec un score de 8,17.

Le plus grand nombre de récompenses a été attribué à Victorinox (représenté dans les segments de produits couteaux, montres, bagages et parfums et déodorants) et SCOTT (représenté dans les segments de produits vélos, vélos électriques, vêtements de sport et articles de sport d’hiver). Les deux marques ont reçu 15 distinctions.

C’est dans le secteur de l’alimentation que la satisfaction des clients est la plus élevée. Le fromage, le chocolat ainsi que le cacao et les boissons au chocolat se sont avérés être les trois segments de produits les mieux notés, tandis que les consommateurs étaient nettement moins satisfaits des marques dans les catégories minceur, audio et lunettes de soleil.

Méthodologie

L’étude  » LA MARQUE SUISSE DES L’ANNÉE 2021/22 – Moniteur des Marques Suisses  » est une enquête en ligne. Les consommateurs âgés de 18 à 74 ans, répartis entre 50,3 % d’hommes et 49,7 % de femmes, ont été interrogés sur leurs expériences avec différentes marques. L’étude a été menée de janvier 2021 à avril 2021.

La sélection des segments de produits et des marques inclus dans l’étude s’est basée sur les recherches menées par l’ISTQ. L’étude a été réalisée de manière totalement autonome et sans la participation des entreprises interrogées. Au total, 155 989 évaluations de clients portant sur 791 marques de 60 segments de produits ont été incluses dans l’enquête. En principe, seules les marques pour lesquelles au moins 100 évaluations par élément de recherche ont été soumises ont été prises en compte. Dans les segments de produits individuels ayant un faible taux d’incidence, le nombre d’échantillons peut être légèrement inférieur, mais en aucun cas inférieur à 50.

Les scores

L’étude scientifique d’une telle variété complexe de marques différentes nous oblige à réduire considérablement le large éventail de critères d’évaluation possibles qui semblent être individuellement pertinents dans chaque segment de produit. Ce n’est que de cette manière qu’il est possible d’effectuer une comparaison intersectorielle des critères de performance les plus divers d’une marque, des performances d’un scooter électrique à la qualité d’un vélo en passant par la question du prix d’une simple bière.

Pour cette raison, trois scores facilement compréhensibles et, surtout, hautement comparables ont été mesurés pour évaluer les quelque 800 marques :

  • Score de satisfaction du client (SSC)
  • Score de qualité (SDQ)
  • Score prix-performance (SPP)

Les trois scores ont été conçus de manière à pouvoir cartographier les types d’expériences les plus divers dans les différents segments. À cette fin, les thèmes respectifs de la satisfaction du client, de la qualité et du rapport qualité-prix ont été réduits aux « plus petits dénominateurs communs » et étudiés à l’aide des questions suivantes, clairement formulées : 

  • Satisfaction du client : dans quelle mesure êtes-vous satisfait en tant que client/consommateur de la marque suivante dans le segment [xyz] ?
  • Qualité : comment évaluez-vous la qualité des produits de la marque suivante dans le segment [xyz] ?
  • Rapport qualité-prix : comment évaluez-vous la performance de la marque par rapport au prix demandé dans le segment [xyz] ?

L’évaluation de l’expérience s’est faite dans chaque cas sur une échelle de 1 (catastrophique) à 10 (exceptionnel). Les scores sont ensuite calculés comme suit :

Pour déterminer les lauréats, les scores des marques étudiées ont été classés à la fois entre les segments et au sein de leur segment de produit.

Les lauréats

Sur tous les segments, le TOP 20 % a été déterminé à partir d’un total de 791 marques et a été récompensé par une satisfaction client, une qualité ou un rapport prix/performance exceptionnels.

En outre, les meilleures marques au sein des 60 segments de produits ont également été récompensées.  En plus de la 1ère place dans chaque segment, le TOP 2 (à partir de 5 marques par segment), le TOP 3 (à partir de 10 marques par segment), le TOP 4 (à partir de 15 marques par segment) etc. ont été attribués, en fonction du nombre de marques incluses dans l’évaluation.

TOP 20 % de satisfaction client sur tous les segments
TOP 20 % de qualité sur tous les segments
TOP 20 % de rapport qualité-prix sur tous les segments
Lauréat du prix sectoriel de la satisfaction de la clientèle
Lauréat du prix sectoriel de la qualité
Lauréat du prix du secteur pour le rapport qualité-prix

Les marques suivantes ont reçu le titre de SWISS BRAND OF THE YEAR 2021/22 dans la catégorie « Satisfaction de la clientèle » avec la note « exceptionnelle » :
PlaceMarqueScore
1Caran d’Ache8,88
2Ricola8,76
3Tête de Moine AOP8,67
4La Conditoria8,67
5Caotina8,65
6Victorinox8,63
7Lindt8,58
8Samsonite8,57
9Sprüngli8,57
10Ragusa8,54
11Geberit8,54
12Camille Bloch8,52
13Tissot8,51
14Rolex8,51
15Jura8,51
16Cailler8,50
17edding8,49
18Torino8,49
19Wernli8,48
20Toblerone8,48
21Nespresso8,48
22Ramseier8,47
23Pelikan8,46
24Raclette du Valais AOP8,46
25Vacherin Fribourgeois AOP8,45
26Zweifel8,45
27tesa8,45
28Appenzeller (Käse GmbH)8,44
29V-ZUG8,44
30Laufen8,44
31Vacherin Mont-d’Or AOP8,44
32Raclette Suisse8,43
33Ovomaltine8,43
34Odlo8,42
35Kägi8,41
36Villeroy & Boch8,40
37Miele8,40
38Bucherer Fine Jewellery8,40
39Stöckli8,40
40Swatch8,39
41PILOT8,36
42Patek Philippe8,36
43Berner Mandelbärli8,36
44Urner Alpkäse8,35
45TOKO8,34
46Rivella8,34
47BREITLING8,34
48Berner Alp- und Hobelkäse AOP8,33
49HUG8,31
50Läderach8,31
51elmex8,30
52Perskindol8,30
53DAR-VIDA8,30
54IWC8,28
55Grohe8,28
56Mammut8,28
57Elco8,28
58Michel8,27
59Kuhn Rikon8,27
60OMEGA8,27
61BICO8,27
62Swarovski8,27
63Völkl8,26
64Trisa8,26
65BIC8,26
66Möhl8,25
67Grether’s Pastilles8,25
68TAG Heuer8,24
69Sbrinz AOP8,24
70Bosch 8,23
71LEISI 8,23
72Audemars Piguet8,23
73Straumann Hüppen 8,22
74Halter8,22
75Rapelli8,22
76Biella8,22
77Appenzeller Bier8,22
78Sugus8,21
79Dyson 8,21
80Maestrani8,20
81Wenger8,20
82meridol8,20
83Biotta8,20
84Pentel8,20
85Schlossberg Switzerland8,19
86Malbuner8,18
87VOM FASS8,18
88Chopard8,17
89L’Etivaz AOP8,17
90Andros8,17
91Jaeger-LeCoultre8,16
92Bündner Bergkäse8,16
93Bertolli8,16
94KOENIG8,16
95Frey8,16
96Cola Fröschli8,16
97SCOTT8,15
98Certina8,15
99Schulthess8,15
100Minor8,15
101Rado8,14
102Rhomberg8,14
103Rohner8,14
104Piaget8,14
105Henniez8,13
106BMC8,13
107Leitz8,13
108Colgate8,13
109Rieker8,13
110Cartier8,12
111Swiss Alpine Herbs8,12
112Zeller8,12
113A. Vogel8,11
114Baume & Mercier8,11
115Philips8,10
116Office World8,10
117Munz8,10
118Burgerstein8,10
119Rhäzünser8,10
120bamix8,10
121Grischuna8,10
122Calida8,09
123Oswald8,09
124Triumph8,09
125CHRIST8,08
126Villars8,08
127Avent (Philips) 8,08
128Suchard8,08
129Electrolux8,08
130Twinnings8,07
131Morand8,07
132VALSER8,07
133Vacheron Constantin8,07
134Trisa Electronics8,06
135Listerine8,06
136Valera8,06
137Blancpain8,06
138Hublot8,06
139Halsfeger8,06
140happy8,06
141Emmentaler Switzerland/Emmentaler AOP8,05
142Kisag8,05
143Weleda8,04
144DUL-X8,04
145Nesquick8,04
146KWC8,04
147TURMIX8,04
148Franke8,03
149Sensodyne8,03
150Mövenpick8,03
151Lavazza8,02
152Gübelin8,02
153Stadler Form8,01
154Sherpa Outdoor8,01
155Fratelli Beretta8,01
156Zenith8,01
157Pfister8,01
158Superba8,00
Les marques suivantes ont reçu le titre de SWISS BRAND OF THE YEAR 2021/22 dans la catégorie « Qualité » avec la note « exceptionnelle » :
PlaceMarqueScore
1Caran d’Ache8,98
2Ricola8,77
3Victorinox8,71
4La Conditoria8,66
5Tête de Moine AOP8,63
6Sprüngli8,60
7Samsonite8,60
8Caotina8,59
9Rolex8,59
10Geberit8,59
11Lindt8,59
12Laufen8,57
13Ragusa8,56
14Cailler8,56
15Jura8,54
16Appenzeller (Käse GmbH)8,53
17Odlo8,52
18V-ZUG8,51
19Toblerone8,51
20Wernli8,50
21Bucherer Fine Jewellery8,49
22Nespresso8,48
23Tissot8,47
24Raclette du Valais AOP8,47
25Ovomaltine8,47
26Völkl8,46
27Pelikan8,46
28Ramseier8,45
29Stöckli8,45
30Camille Bloch8,45
31tesa8,44
32Vacherin Mont-d’Or AOP8,43
33BREITLING8,42
34Vacherin Fribourgeois AOP8,42
35Mammut8,41
36Villeroy & Boch8,41
37Rivella8,41
38Kägi8,40
39Zweifel8,40
40OMEGA8,39
41edding8,39
42Läderach8,39
43Torino8,39
44elmex8,39
45Miele8,38
46Audemars Piguet8,38
47Patek Philippe8,38
48LEISI 8,38
49Perskindol8,38
50Raclette Suisse8,37
51BICO8,36
52Berner Mandelbärli8,36
53IWC8,35
54TOKO8,35
55Blancpain8,34
56DAR-VIDA8,33
57Straumann Hüppen 8,32
58Kuhn Rikon8,32
59Urner Alpkäse8,32
60Biotta8,30
61PILOT8,30
62A. Vogel8,29
63HUG8,29
64Sbrinz AOP8,28
65Michel8,28
66Grether’s Pastilles8,28
67Berner Alp- und Hobelkäse AOP8,28
68Biella8,27
69Dyson 8,27
70Certina8,26
71TAG Heuer8,25
72Schlossberg Switzerland8,25
73Grohe8,24
74Möhl8,24
75Chopard8,23
76Rohner8,22
77Halter8,22
78Wenger8,22
79Bosch 8,22
80Rado8,21
81Appenzeller Bier8,21
82Swatch8,20
83Elco8,20
84meridol8,20
85bamix8,20
86Burgerstein8,19
87Cartier8,19
88Calida8,19
89KOENIG8,19
90Maestrani8,19
91Trisa8,18
92SCOTT8,17
93Rapelli8,17
94L’Etivaz AOP8,17
95Bündner Bergkäse8,16
96VALSER8,16
97VOM FASS8,15
98Triumph8,15
99Atelier Pfister8,15
100Swiss Alpine Herbs8,14
101Trybol8,14
102Vacheron Constantin8,14
103Appenzeller (Alpenbitter AG)8,13
104Emmentaler Switzerland/Emmentaler AOP8,13
105Piaget8,13
106BMC8,13
107Kisag8,12
108Leitz8,12
109Schulthess8,12
110Sensodyne8,11
111BIC8,11
112Frey8,11
113Gottlieber8,10
114Pentel8,10
115Curaprox8,10
116Rhäzünser8,10
117Henniez8,09
118Gübelin8,09
119Andros8,09
120KWC8,09
121Listerine8,08
122Malbuner8,08
123Bertolli8,08
124Philips8,08
125Colgate8,08
126Grischuna8,08
127Sugus8,08
128Hublot8,07
129Jakob’s Basler Leckerly8,07
130Oswald8,07
131DUL-X8,06
132Swarovski8,06
133Minor8,06
134Aeschbach8,06
135Avent (Philips) 8,06
136Suchard8,06
137Zeller8,06
138Rieker8,05
139Anti Brumm8,05
140Halsfeger8,05
141jemalt8,05
142Twinnings8,05
143ISA Bodywear8,04
144Weleda8,04
145adelbodner Mineral8,04
146Franke8,04
147Morand8,03
148Electrolux8,03
149Jaeger-LeCoultre8,02
150Fratelli Beretta8,02
151happy8,02
152Bigler8,01
153USM8,01
154Trisa Electronics8,01
155Baume & Mercier8,01
156Passuger8,01
157Lavazza8,01
158Flyer8,01
Les marques suivantes ont reçu le titre de SWISS BRAND OF THE YEAR 2021/22 dans la catégorie « Rapport qualité-prix » avec la mention « exceptionnelle » :
PlaceMarqueScore
1Swatch8,17
2Caotina8,01
3BIC8,00
4Kägi7,99
5Vacherin Fribourgeois AOP7,97
6Frey7,96
7Ricola7,96
8Appenzeller Bier7,91
9Victorinox7,90
10Vacherin Mont-d’Or AOP7,89
11Ragusa7,89
12Torino7,87
13Raclette Suisse7,85
14IKEA7,85
15Urner Alpkäse7,85
16Appenzeller (Käse GmbH)7,84
17Raclette du Valais AOP7,84
18Minor7,83
19Cola Fröschli7,82
20TOKO7,82
21Pelikan7,80
22Ramseier7,80
23Camille Bloch7,79
24Tissot7,79
25Colgate7,79
26edding7,79
27Trisa7,78
28La Conditoria7,78
29Tête de Moine AOP7,77
30Cailler7,76
31Wernli7,76
32Halter7,76
33Lindt7,76
34Toblerone7,74
35Sugus7,74
36Appenzeller (Alpenbitter AG)7,73
37tesa7,73
38Möhl7,72
39Rivella7,72
40Berner Alp- und Hobelkäse AOP7,72
41Fratelli Beretta7,70
42Malbuner7,70
43Twinnings7,70
44Halsfeger7,70
45Laufen7,69
46Straumann Hüppen 7,68
47meridol7,68
48Valera7,67
49Elco7,67
50DAR-VIDA7,67
51Völkl7,66
52SWIZA7,66
53Sbrinz AOP7,66
54DOLOCYL7,66
55L’Etivaz AOP7,65
56Bündner Bergkäse7,65
57Ovomaltine7,65
58HUG7,65
59Suter7,64
60Heidi7,64
61Logitech7,64
62Odlo7,64
63Munz7,63
64styro7,63
65Trybol7,63
66Emmentaler Switzerland/Emmentaler AOP7,63
67elmex7,62
68Maestrani7,62
69Bosch 7,62
70Rieker7,62
71Goba Manufaktur Appenzell7,62
72Pentel7,61
73Prima Vista7,60
74Swiss Alpine Herbs7,60
75Delizio7,60
76Eptinger7,60
77Knutwiler7,60
78Grischuna7,60
79Wenger7,60
80Tilsiter Switzerland7,59
81Rapelli7,59
82Perskindol7,59
83Pepita7,58
84Trisa Electronics7,57
85Fenivir7,57
86Helvetiq7,57
87Dawamalt7,57
88Stöckli7,57
89PILOT7,56
90Rohner7,56
91Elmer7,56
92Emma7,56
93Zeller7,56
94GIN 277,56
95Office World7,55
96Stedy7,55
97Viking7,55
98Nesquick7,55
99Philips7,55
100Electrolux7,54
101Sinalco7,54
102Kuhn Rikon7,54
103Villeroy & Boch7,54
104Bertolli7,54
105adelbodner Mineral7,53
106Kisag7,53
107Swissflex7,53
108Säntis Malt7,53
109Zweifel7,53
110Zyliss7,52
111Rhäzünser7,52
112Glarner Alpkäse AOP7,52
113Miele7,52
114Caran d’Ache7,52
115Appenzell Mineral7,52
116Geberit7,52
117Henniez7,52
118Marker7,51
119Bigler7,51
120SCOTT7,51
121Villars7,50
122Leitz7,50
123bamix7,50
124Biella7,50
125Original Zurzacher7,50
126Listerine7,50
127V-ZUG7,50
128Suchard7,50
129Zanetti7,49
130Willisau7,49
131Gusto Ticino7,49
132KOENIG7,49
133SportMint7,49
134LeChef7,49
135Trek7,49
136Sabo7,49
137Carlit7,49
138Lavazza7,48
139Rhomberg7,48
140happy7,47
141Chicco d`Oro7,47
142Swissbags7,47
143Avent (Philips) 7,47
144Zodiac7,46
145Carat7,46
146Kärcher7,46
147Suttero7,46
148California7,46
149Morand7,45
150A. Vogel7,45
151Tour de Suisse7,45
152Vitaminplus7,45
153Flauder7,45
154Berner Mandelbärli7,45
155Goldkenn7,45
156Geska7,45
157Anti Brumm7,45
158X-Socks7,44
Classement et score des marques récompensées dans les segments de produits respectifs dans la catégorie « Satisfaction des clients » :
PlaceMarqueScore
   
 Produits d’amaigrissement 
1nu37,39
2Biomed7,01
3Protiline6,91
4Lee-Sport6,86
   
 Audio 
1Logitech7,84
2ROWEN7,32
3SWISS HIFI DESIGN8,40
   
 Fournitures pour bébés et enfants 
1Avent (Philips) 8,08
2Chicco7,88
3Medela Baby7,79
4Trauffer7,73
   
 Vêtements pour bébés et enfants 
1Calida8,17
2ISA Bodywear7,91
3Alprausch7,55
4hessnatur7,53
   
 Produits de boulangerie et de pâtisserie 
1La Conditoria8,67
2Wernli8,48
3Kägi8,44
4Berner Mandelbärli8,36
5HUG8,31
   
 Literie 
1Schlossberg Switzerland8,31
2BICO8,18
3happy8,11
4Hüsler Nest7,98
5Christian Fischbacher7,96
   
 Bière 
1Appenzeller Bier8,22
2Chopfab7,68
3Feldschlösschen7,66
4Calanda7,64
   
 Bonbons 
1Ricola8,76
2Grether’s Pastilles8,25
3Halter8,22
4Sugus8,21
   
 Lits boxspring 
1Hasena8,10
2riposa7,99
   
 Lunettes 
1SWISSFLEX Eyewear7,82
2cerjo 7,69
   
 Fournitures de bureau et papeterie 
1Caran d’Ache8,88
2edding8,49
3Pelikan8,46
4tesa8,45
5PILOT8,36
   
 Vélos électriques 
1SCOTT8,15
2BMC8,03
3FLYER7,90
4Stromer7,88
5Thömus7,86
   
 Boissons rafraîchissantes 
1Ramseier8,45
2Rivella8,34
3Ovomaltine8,33
4Rhäzünser8,31
5Möhl8,25
   
 Scooters électroniques 
1Mirco7,88
2Trotti7,85
   
 Jus de fruits 
1Ramseier8,50
2Michel8,27
3Möhl8,25
4Andros8,21
   
 Jeux sociaux 
1Helvetiq7,99
2allwoody7,87
3Carlit7,70
   
 Santé 
1Perskindol8,30
2Burgerstein8,13
3Zeller8,12
4Philips8,11
5DUL-X8,04
6A. Vogel8,03
7Weleda8,02
   
 Mélanges d’épices 
1Zweifel8,45
2Morga8,09
3Oswald8,09
4Swiss Alpine Herbs8,07
5McCormick7,93
   
 Appareils de soins des cheveux 
1Dyson 8,18
2Trisa Electronics8,16
3Philips8,11
   
 Appareils ménagers 
1V-ZUG8,53
2Miele8,40
3KOENIG8,36
4Bosch 8,30
   
 Textiles pour la maison 
1Schlossberg Switzerland8,06
2Pfister8,01
3Christian Fischbacher7,88
   
 Grains de café 
1Lavazza8,11
2Mövenpick8,06
3La Semeuse7,95
4illy7,95
5Chicco d`Oro7,93
6Glattfelder7,89
   
 Capsules de café 
1Nespresso8,55
2Lavazza8,17
3Mövenpick7,98
4Amici7,95
   
 Machines à café 
1JURA8,51
2Nespresso8,41
3KOENIG8,17
4TURMIX8,15
5Lavazza8,13
   
 Dosettes de café 
1Oetterlikaffee8,03
2Mastro Lorenzo7,74
3illy7,73
   
 Cacao et chocolat à boire 
1Caotina8,65
2Sprüngli8,65
3Cailler8,60
   
 Cheminée et poêle 
1alpinaofen7,50
   
 Fromage 
1Tête de Moine AOP8,67
2Raclette du Valais AOP8,46
3Vacherin Fribourgeois AOP8,45
4Appenzeller (Käse GmbH)8,44
   
 Vêtements 
1Triumph8,09
2Mammut8,07
3Calida8,02
4Rohner7,95
5Sherpa Outdoor7,91
6ISA Bodywear7,77
   
 Produits cosmétiques et de soin 
1Weleda7,94
2La Prairie7,90
3Rausch7,84
3L’OCCITANE7,84
5LUSH7,77
6JUST7,61
   
 Cuisine 
1V-ZUG8,36
2Franke7,95
3Sanitas Troesch7,90
4BAUMANN 7,48
   
 Appareils de cuisine 
1Kuhn Rikon8,31
2Bosch 8,17
3bamix8,10
4Electrolux8,07
5KOENIG8,06
   
 Luminaires 
1Philips8,18
2Illuminartis7,60
   
 Café moulu 
1Mastro Lorenzo8,01
2La Semeuse7,97
3Mövenpick7,95
4Amici7,92
5Chicco d`Oro7,87
   
 Matelas 
1BICO8,36
2Superba8,04
3Swissbed8,01
3happy8,01
   
 Couteaux 
1Victorinox8,83
2Villeroy & Boch8,40
3Kuhn Rikon8,24
   
 Eau minérale 
1Henniez8,16
2VALSER8,04
3adelbodner Mineral7,97
   
 Meubles 
1Atelier Pfister8,00
2Johann Jakob (Pfister)7,97
3vitra7,95
4USM7,93
5IKEA7,93
   
 Compléments alimentaires 
1Rausch8,09
2Burgerstein8,07
3jemalt7,99
4Pukka7,97
5A. Vogel7,91
6Supradyn7,83
   
 Cosmétiques naturels 
1Biokosma7,97
2Farfalla7,82
   
 Vêtements d’extérieur 
1Odlo8,52
2Mammut8,34
3Stöckli8,25
4Sherpa Outdoor8,10
   
 Parfum et déodorant 
1Victorinox8,69
2L’OCCITANE8,07
3Farfalla8,01
   
 Huiles végétales 
1VOM FASS8,18
2Bertolli8,16
3Morga7,97
4Volg7,84
   
 Climat ambiant 
1Dyson8,27
2Trisa Electronics8,12
3Philips8,09
4KOENIG8,04
   
 Bagages 
1Victorinox8,62
2Samsonite8,57
   
 Génie sanitaire 
1Geberit8,54
2Laufen8,44
3Franke8,31
   
 Sauna 
1Küng8,00
2Klafs7,63
   
 Bijoux 
1Bucherer Fine Jewellery8,40
2Cartier8,29
3Swarovski8,27
4Chopard8,26
   
 Chocolat 
1Lindt8,63
2Ragusa8,54
3Camille Bloch8,52
4Sprüngli8,49
5Torino8,49
6Toblerone8,48
   
 Chaussures 
1Mammut8,20
2Rieker8,13
3Sherpa Outdoor7,91
4Navyboot7,82
5On7,74
   
 Lunettes de soleil 
1cerjo7,70
2Sol Sol Ito7,43
3Waidzeit7,38
 
 Spiritueux 
1Morand8,07
2Appenzeller (Alpenbitter AG)7,99
3Goba Manufaktur Appenzell7,91
4ETTER7,87
5Säntis Malt7,85
   
 Vêtements de sport 
1Mammut8,45
2Stöckli8,36
3Rohner8,32
3Odlo8,32
5Sherpa Outdoor8,12
6SCOTT8,08
   
 Sacs 
1Wenger8,19
2Freitag8,11
3Navyboot7,94
4Strellson7,88
5Maison Mollerus7,83
   
 Thé 
1Swiss Alpine Herbs8,28
2Twinnings8,07
3Sirocco7,98
4Schwarzenbach7,91
5Gottlieber7,89
   
 Montres 
1Tissot8,51
1Rolex8,51
3Victorinox8,40
4Swatch8,39
5Patek Philippe8,36
6BREITLING8,34
7IWC8,28
   
 Vélos 
1SCOTT8,37
2BMC8,24
3Trek8,11
4Tour de Suisse8,00
   
 Articles sur les sports d’hiver 
1Stöckli8,59
2TOKO8,34
3Völkl8,26
4SCOTT8,26
   
 Saucisses et de viande 
1Rapelli8,22
2Malbuner8,18
3Grischuna8,10
4Fratelli Beretta8,01
5Bigler7,97
6Bell7,94
7Suttero7,91
   
 Soins dentaires et bucco-dentaires 
1A. Vogel8,40
2elmex8,30
3Trisa8,26
4meridol8,20
5Weleda8,17
Classement et score des marques récompensées dans les segments de produits respectifs dans la catégorie « Qualité » :
PlaceMarqueScore
   
 Produits d’amaigrissement 
1nu37,44
2Biomed7,19
3Protiline6,84
4Activisan6,78
   
 Audio 
1Logitech7,89
2ROWEN7,30
3Piega7,23
   
 Fournitures pour bébés et enfants 
1Avent (Philips) 8,06
2Trauffer7,96
3Chicco7,74
4Medela Baby7,69
   
 Vêtements pour bébés et enfants 
1Calida8,27
2ISA Bodywear8,16
3Alprausch7,72
4hessnatur7,63
   
 Produits de boulangerie et de pâtisserie 
1La Conditoria8,66
2Wernli8,50
3Kägi8,45
4LEISI 8,38
5Berner Mandelbärli8,36
   
 Literie 
1Schlossberg Switzerland8,32
2BICO8,29
3happy7,97
4Hüsler Nest7,97
5billerbeck7,97
   
 Bière 
1Appenzeller Bier8,21
2Feldschlösschen7,64
3Chopfab7,57
4Calanda7,55
   
 Bonbons 
1Ricola8,77
2Grether’s Pastilles8,28
3Halter8,22
4Läckerli Huus8,08
   
 Lits boxspring 
1riposa7,97
2Hasena7,91
   
 Lunettes 
1SWISSFLEX Eyewear7,73
2cerjo 7,63
   
 Fournitures de bureau et papeterie 
1Caran d’Ache8,98
2Pelikan8,46
3tesa8,44
4edding8,39
5PILOT8,30
  
 Vélos électriques 
1SCOTT8,12
2BMC8,02
3FLYER8,01
4Stromer7,88
5Thömus7,84
   
 Boissons rafraîchissantes 
1Ramseier8,48
2Ovomaltine8,47
3Rivella8,41
4Möhl8,24
5Rhäzünser8,22
   
 Scooters électroniques 
1Mirco7,81
2Trotti7,67
   
 Jus de fruits 
1Ramseier8,42
2Biotta8,30
3Michel8,28
4Möhl8,24
   
 Jeux sociaux 
1allwoody7,99
2Helvetiq7,88
3Carlit7,62
   
 Santé 
1Perskindol8,38
2Burgerstein8,26
3A. Vogel8,25
4Philips8,08
5DUL-X8,06
6Zeller8,06
7Anti Brumm8,05
   
 Mélanges d’épices 
1Zweifel8,40
2Oswald8,07
3Swiss Alpine Herbs8,05
4Morga8,05
5McCormick7,90
   
 Appareils de soins des cheveux 
1Dyson 8,25
2Trisa Electronics8,07
3Philips8,03
   
 Appareils ménagers 
1V-ZUG8,55
2Miele8,38
3KOENIG8,37
4Bosch8,27
   
 Textiles pour la maison 
1Schlossberg Switzerland8,18
2Christian Fischbacher7,95
3Pfister7,95
   
 Grains de café 
1Lavazza8,10
2illy8,00
3Mövenpick7,99
4Chicco d`Oro7,91
5La Semeuse7,89
6Amici7,88
   
 Capsules de café 
1Nespresso8,58
2Lavazza8,17
3Mövenpick7,91
4Amici7,95
   
 Machines à café 
1JURA8,54
2Nespresso8,39
3KOENIG8,23
4TURMIX8,05
5Lavazza8,05
   
 Dosettes de café 
1Oetterlikaffee7,98
2Chicco d`Oro7,77
3Sirocco7,72
   
 Cacao et chocolat à boire 
1Sprüngli8,68
2Cailler8,65
3Caotina8,59
   
 Cheminée et poêle 
1Rüegg7,49
   
 Fromage 
1Tête de Moine AOP8,63
2Appenzeller (Käse GmbH)8,53
3Raclette du Valais AOP8,47
4Vacherin Mont-d’Or AOP8,43
   
 Vêtements 
1Mammut8,20
2Triumph8,15
3Calida8,11
4Rohner8,07
5ISA Bodywear7,93
6Sherpa Outdoor7,90
   
 Produits cosmétiques et de soin 
1Weleda8,00
2La Prairie7,99
3L’OCCITANE7,85
4Rausch7,80
5Louis Widmer7,66
6LUSH7,64
   
 Cuisine 
1V-ZUG8,47
2Franke7,97
3Sanitas Troesch7,89
4Müller Küchen7,48
   
 Appareils de cuisine 
1Kuhn Rikon8,36
2bamix8,20
3Bosch 8,17
4Kisag8,12
5KOENIG8,05
   
 Luminaires 
1Philips8,19
2Regent7,59
   
 Café moulu 
1Mastro Lorenzo7,99
2La Semeuse7,96
3Mövenpick7,94
4Amici7,93
5Chicco d`Oro7,89
   
 Matelas 
1BICO8,44
2happy8,08
3Superba8,00
4Hüsler Nest7,98
   
 Couteaux 
1Victorinox8,94
2Villeroy & Boch8,41
3Kuhn Rikon8,28
   
 Eau minérale 
1VALSER8,18
2Henniez8,16
3adelbodner Mineral8,04
   
 Meubles 
1Atelier Pfister8,15
2USM8,01
3Rolf Benz7,97
4Willisau7,94
5de Sede7,92
   
 Compléments alimentaires 
1A. Vogel8,22
2Rausch8,16
3Burgerstein8,13
4jemalt8,05
5Pukka8,03
6Bio-Strath7,89
   
 Cosmétiques naturels 
1Farfalla7,89
2Biokosma7,88
   
 Vêtements d’extérieur 
1Odlo8,61
2Mammut8,47
3Stöckli8,25
4Sherpa Outdoor8,07
   
 Parfum et déodorant 
1Victorinox8,83
2L’OCCITANE8,08
3Cartier8,04
   
 Huiles végétales 
1VOM FASS8,15
2Bertolli8,08
3Morga7,93
4Volg7,77
   
 Climat ambiant 
1Dyson8,33
2Philips8,14
3KOENIG8,11
4Trisa Electronics8,04
   
 Bagages 
1Victorinox8,67
2Samsonite8,60
   
 Génie sanitaire 
1Geberit8,59
2Laufen8,57
3Franke8,32
   
 Sauna 
1Küng7,65
2Sauna World7,61
   
 Bijoux 
1Bucherer Fine Jewellery8,49
2Cartier8,35
3Chopard8,31
4Piaget8,11
   
 Chocolat 
1Lindt8,64
2Ragusa8,56
3Sprüngli8,53
4Toblerone8,51
5Cailler8,46
6Camille Bloch8,45
   
 Chaussures 
1Mammut8,40
2Rieker8,05
3Sherpa Outdoor7,94
4Navyboot7,71
5kybun7,69
   
 Lunettes de soleil 
1cerjo7,68
2VIU7,20
3EYEREX7,13
3Waidzeit7,13
   
 Spiritueux 
1Appenzeller (Alpenbitter AG)8,13
2Morand8,03
3ETTER7,94
4Goba Manufaktur Appenzell7,86
5GIN 277,81
   
 Vêtements de sport 
1Mammut8,63
2Odlo8,43
2Stöckli8,43
4Rohner8,38
5SCOTT8,06
6Zimtstern8,06
   
 Sacs 
1Wenger8,27
2Freitag8,15
3Navyboot7,98
4Strellson7,91
5Maison Mollerus7,80
   
 Thé 
1Swiss Alpine Herbs8,36
2Gottlieber8,14
3Twinnings8,05
4Sirocco8,01
5Pukka7,93
   
 Montres 
1Rolex8,59
2Tissot8,47
3BREITLING8,42
4Victorinox8,40
5OMEGA8,39
6Audemars Piguet8,38
7Patek Philippe8,38
   
 Vélos 
1SCOTT8,38
2BMC8,24
3Trek8,07
4Tour de Suisse7,96
   
 Articles sur les sports d’hiver 
1Stöckli8,67
2Völkl8,46
3TOKO8,35
4SCOTT8,29
   
 Saucisses et de viande 
1Rapelli8,17
2Malbuner8,08
2Grischuna8,08
4Fratelli Beretta8,02
5Bigler8,01
6Bell7,91
7Suttero7,83
   
 Soins dentaires et bucco-dentaires 
1A. Vogel8,41
2elmex8,39
3meridol8,20
4Trisa8,18
5Trybol8,14
Classement et score des marques récompensées dans les segments de produits respectifs dans la catégorie « rapport qualité-prix » :
PlaceMarqueScore
   
 Produits d’amaigrissement 
1Protiline6,75
2nu36,73
3Biomed6,71
4SlimReduce6,45
   
 Audio 
1Logitech7,64
2ROWEN6,88
3Credo6,83
3Piega6,83
   
 Fournitures pour bébés et enfants 
1Avent (Philips) 7,47
2Milupa7,37
3Chicco7,26
4Bimbosan7,19
   
 Vêtements pour bébés et enfants 
1Calida7,23
2ISA Bodywear7,18
3Edu7,10
4namuk7,01
   
 Produits de boulangerie et de pâtisserie 
1Kägi7,96
2La Conditoria7,78
3Wernli7,76
4Straumann Hüppen 7,68
5DAR-VIDA7,67
   
 Literie 
1happy7,41
2BICO7,25
3Dauny7,18
4Lotus7,16
5Emma7,15
   
 Bière 
1Appenzeller Bier7,91
2Feldschlösschen7,39
3Calanda7,29
4Schützengarten7,24
   
 Bonbons 
1Ricola7,96
2Cola Fröschli7,82
3Halter7,76
4Sugus7,74
   
 Lits boxspring 
1Hasena7,25
2riposa7,23
   
 Lunettes 
1SWISSFLEX Eyewear7,12
2cerjo 7,10
   
 Fournitures de bureau et papeterie 
1BIC8,00
2Pelikan7,80
3edding7,79
4tesa7,73
5Elco7,67
   
 Vélos électriques 
1SCOTT7,40
2Tour de Suisse7,40
3Trek7,25
4Zenith-Bikes7,22
5Cresta7,17
   
 Boissons rafraîchissantes 
1Ramseier7,80
2Möhl7,79
3Rhäzünser7,74
4Elmer7,73
5Rivella7,72
   
 Scooters électroniques 
1Mirco7,26
2Trotti7,13
   
 Jus de fruits 
1Ramseier7,80
2Möhl7,66
3Andros7,48
4Meli7,18
   
 Jeux sociaux 
1Helvetiq7,57
2Carlit7,49
3allwoody7,36
   
 Santé 
1DOLOCYL7,66
2Perskindol7,59
3Fenivir7,57
4Zeller7,56
5Philips7,48
6Anti Brumm7,45
7Biomed7,41
   
 Mélanges d’épices 
1Stedy7,55
2Zweifel7,53
3LeChef7,49
4Swiss Alpine Herbs7,44
5Redline7,42
   
 Appareils de soins des cheveux 
1Valera7,67
2Trisa Electronics7,53
3Philips7,46
   
 Appareils ménagers 
1Trisa Electronics7,58
2Philips7,52
3Miele7,52
4Bosch 7,51
   
 Textiles pour la maison 
1Divina7,39
2Lahco7,33
3ZigZagZurich7,21
   
 Grains de café 
1Turm Kaffee7,68
2Lavazza7,56
3Cerutti7,53
4Chicco d`Oro7,37
5illy7,35
6La Semeuse7,33
   
 Capsules de café 
1Delizio7,60
2Lavazza7,57
3Amici7,51
4Chicco d`Oro7,46
   
 Machines à café 
1Delizio7,65
2KOENIG7,54
3Chicco d`Oro7,50
4Amici7,45
5Lavazza7,40
   
 Dosettes de café 
1Oetterlikaffee7,50
2Amici7,49
3Cafe Badilatti7,48
   
 Cacao et chocolat à boire 
1Caotina8,01
2Ovomaltine7,81
3Lindt7,79
   
 Cheminée et poêle 
1Rüegg7,26
   
 Fromage 
1Vacherin Fribourgeois AOP7,97
2Vacherin Mont-d’Or AOP7,89
3Raclette Suisse7,85
4Urner Alpkäse7,85
   
 Vêtements 
1ISA Bodywear7,43
2Rohner7,41
3Triumph7,39
4Sherpa Outdoor7,35
5NIKIN 7,34
6Alprausch7,34
   
 Produits cosmétiques et de soin 
1Weleda7,45
2Rausch7,26
3L’OCCITANE7,19
4LUSH7,08
5La Colline7,08
6Arrow7,05
   
 Cuisine 
1V-ZUG7,54
2Sanitas Troesch7,30
3Franke7,28
4BAUMANN 7,21
   
 Appareils de cuisine 
1Bosch 7,74
2KOENIG7,70
3Electrolux7,61
4Philips7,61
5Trisa Electronics7,55
   
 Luminaires 
1Philips7,76
2Regent7,38
   
 Café moulu 
1Chicco d`Oro7,61
2Mastro Lorenzo7,57
3La Semeuse7,53
4Baumgartner7,49
5Amici7,44
   
 Matelas 
1happy7,54
2Swissflex7,53
2BICO7,53
4Superba7,49
   
 Couteaux 
1Victorinox8,15
2SWIZA7,66
3Villeroy & Boch7,54
   
 Eau minérale 
1Henniez7,63
2Eptinger7,60
3Original Zurzacher7,54
   
 Meubles 
1IKEA7,85
2Willisau7,49
3Schaffner7,31
4Schubiger7,28
5giroflex7,28
   
 Compléments alimentaires 
1Vitaminplus7,45
2jemalt7,36
3Axamine7,33
4Rausch7,22
5A. Vogel7,18
6sananutrin7,17
   
 Cosmétiques naturels 
1Cocooning biocosmetics7,26
2bepure7,21
   
 Vêtements d’extérieur 
1Odlo7,61
2Penguin7,33
3Sherpa Outdoor7,31
4Craft7,29
   
 Parfum et déodorant 
1Victorinox7,89
2Farfalla7,15
3Musk7,14
   
 Huiles végétales 
1Bertolli7,54
2Gusto Ticino7,49
3Sabo7,49
4Brack7,42
   
 Climat ambiant 
1Trisa Electronics7,62
2Prima Vista7,60
3Solis7,45
4Philips7,44
   
 Bagages 
1Victorinox7,69
2Wenger7,54
   
 Génie sanitaire 
1Laufen7,69
2Suter7,64
3Geberit7,52
   
 Sauna 
1Hofer Group7,37
2Küng7,31
   
 Bijoux 
1Rhomberg7,48
2Carat7,46
3CHRIST7,45
4Swarovski7,18
   
 Chocolat 
1Kägi8,02
2Frey7,96
3Ragusa7,89
4Torino7,87
5Minor7,83
6Camille Bloch7,79
   
 Chaussures 
1Rieker7,62
2Ammann7,38
3Sherpa Outdoor7,37
4Mammut7,33
5Varese7,14
   
 Lunettes de soleil 
1cerjo7,38
2VIU7,27
3Waidzeit7,02
 
 Spiritueux 
1Appenzeller (Alpenbitter AG)7,73
2Goba Manufaktur Appenzell7,62
3GIN 277,56
4Säntis Malt7,53
5Morand7,45
   
 Vêtements de sport 
1Rohner7,71
2Odlo7,67
3SCOTT7,55
4Mammut7,54
5Stöckli7,53
6Sherpa Outdoor7,52
   
 Sacs 
1Wenger7,54
2Karlen Swiss7,35
3Strellson7,29
4de Sede7,26
5Crumpler7,20
   
 Thé 
1Swiss Alpine Herbs7,89
2Twinnings7,70
3Chicco d`Oro7,53
4Vitalp7,43
5Gottlieber7,42
   
 Montres 
1Swatch8,17
2Victorinox7,87
3Tissot7,79
4Wenger7,71
5Zodiac7,46
6OMEGA7,43
7Certina7,42
   
 Vélos 
1SCOTT7,83
2Trek7,73
3Tour de Suisse7,50
4Cresta7,49
   
 Articles sur les sports d’hiver 
1Stöckli7,96
2TOKO7,82
3SCOTT7,70
4Völkl7,66
   
 Saucisses et de viande 
1Fratelli Beretta7,70
1Malbuner7,70
3Grischuna7,60
4Rapelli7,59
5Bigler7,51
6Zanetti7,49
7Suttero7,46
   
 Soins dentaires et bucco-dentaires 
1A. Vogel7,80
2Colgate7,79
3Trisa7,78
4meridol7,68
5Trybol7,63