En Suisse, les animaux de compagnie font depuis longtemps partie du quotidien et, bien souvent, pleinement de la vie de famille. Plus de trois millions d’animaux de compagnie vivent dans le pays, et près d’un ménage sur deux en accueille au moins un. En tête figure le chat. Mais les chiens, les petits animaux, les oiseaux, les poissons ou encore les chevaux occupent eux aussi une place importante dans la vie de nombreuses personnes, avec leurs besoins, leurs habitudes et leurs exigences propres.

Cette proximité s’accompagne aussi d’une responsabilité croissante, tout comme des efforts qu’elle implique. Avoir un animal, ce n’est pas seulement lui consacrer du temps et de l’attention, c’est aussi engager régulièrement des dépenses. Les ménages qui ont un chat ou un chien dépensent en moyenne près de 90 francs par mois en plus, et, chez les propriétaires de chiens, environ 65 francs sont consacrés à la nourriture à elle seule. Mais, au-delà du prix, la vraie question est souvent la suivante : qu’est-ce qui est réellement bon pour mon animal ? Et comme le marché est immense, de nombreux propriétaires souhaitent disposer de repères fiables.

C’est là qu’intervient l’étude « Prix des animaux de compagnie 2026 : le meilleur pour votre animal de compagnie ». Afin d’aider les propriétaires à s’orienter à toutes les étapes de la vie de leur animal, l’Institut suisse des tests qualité (ISTQ) a examiné, pour la deuxième année consécutive, quelles marques et quelles enseignes obtenaient les meilleurs niveaux de satisfaction auprès des propriétaires d’animaux.

191 marques et enseignes évaluées par les clients

L’étude portait au total sur 40 segments liés au bien-être des chats, chiens, rongeurs, oiseaux et chevaux. Les valeurs de satisfaction client de propriétaires d’animaux ont été recueillies via un panel en ligne pour 191 marques et pour une sélection adaptée d’enseignes du commerce.

Pour chaque segment, trois critères individuels ont été pris en compte. Outre le rapport qualité-prix, deux autres critères, variables selon le groupe de produits, ont été retenus. Ces trois sous-catégories ont ensuite été agrégées dans une évaluation globale, sous la forme d’un score total, avec une pondération différenciée de 40 %, 40 % et 20 %.

Dans chaque segment, les meilleures marques et les meilleures enseignes étudiées ont été distinguées. En complément, les 20 % de marques et enseignes les mieux classées dans une évaluation transversale fondée sur le score global ont été identifiées et récompensées par la mention « Remarquable ».

Il en résulte un guide d’achat destiné aux propriétaires d’animaux, qui répertorie, pour chaque étape et pour tous les besoins de l’animal, les marques et enseignes avec lesquelles d’autres propriétaires ont eu de bonnes expériences.

Purina domine les segments de l’alimentation animale

C’est dans le domaine de l’alimentation que les dépenses des propriétaires d’animaux sont de loin les plus élevées. Comme l’an dernier, les produits Purina du groupe Nestlé se sont imposés comme les favoris des propriétaires de chats et de chiens. La marque a décroché la première place du classement général dans neuf segments : nourriture sans céréales pour chiens, nourriture sans céréales pour chats, friandises pour chiens, compléments alimentaires pour chiens, produits à mâcher pour chiens, nourriture humide pour chiens, friandises pour chats, compléments alimentaires pour chats et nourriture humide pour chats.

La marque Besserfresser s’est classée à 36 reprises parmi les marques en tête. Cette marque de l’Emmental a obtenu une forte adhésion aussi bien dans le domaine de l’alimentation que dans les jouets et les vêtements pour animaux. Dans le segment BARF, pour « alimentation crue biologiquement adaptée », elle a également décroché la première place du classement général grâce à d’excellents résultats dans les sous-catégories.

Granovit et Hypona en tête dans l’alimentation pour chevaux

En dehors des chiens et des chats, les propriétaires d’oiseaux et de petits animaux misent particulièrement souvent sur les aliments Vitakraft. La marque, fondée à l’origine en Allemagne, a commencé son expansion en Suisse en 1966 et fait aujourd’hui pleinement partie du paysage suisse des animaux de compagnie. Dans la sous-catégorie rapport qualité-prix de la nourriture pour petits animaux, c’est toutefois UFA qui a convaincu et pris la première place, avec un assortiment qui s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux exploitations agricoles.

Dans le segment de la nourriture pour chevaux, Hypona, une autre marque de UFA AG, a obtenu la meilleure évaluation en matière de rapport qualité-prix. Dans le classement général, cette marque traditionnelle, forte d’environ 40 ans d’histoire, s’est classée au deuxième rang ; comme l’an dernier, c’est Granovit qui a dominé le classement général. L’entreprise produit notamment des aliments pour chevaux sur trois sites en Suisse, et les personnes interrogées ont attribué une qualité particulièrement élevée à ces produits, ce qui lui a valu la première place dans la sous-catégorie correspondante.

Favoris dans les soins : Peticare et OptiPet

Dans la catégorie des produits de soin pour animaux, ce sont les produits Peticare qui se sont imposés. Ce succès s’explique non seulement par le système innovant propriétaire Peticare Release System (PRS), mais aussi par la très bonne évaluation obtenue en matière de rapport qualité-prix.

Dans le domaine des accessoires de soin pour animaux, OptiPet a de nouveau pris la tête. Développée en Suisse en 2014, la marque a obtenu les meilleurs résultats dans les trois sous-catégories ainsi que dans le classement général.

Au-delà de l’hygiène, la protection contre les insectes joue également un rôle important pour de nombreux propriétaires. Pour les chats, Anifit a obtenu des résultats particulièrement solides : les produits de cette marque, présente sur le marché depuis 25 ans, ont été les mieux évalués pour la qualité, le rapport qualité-prix et l’efficacité, ce qui l’a également placée en tête du classement général.

Pour la protection anti-insectes pour chiens, Anifit a aussi reçu de très bonnes évaluations en matière de qualité, mais c’est Virbac qui a pris la première place du classement général. L’entreprise a été fondée en France il y a près de 60 ans dans le but de lutter contre les maladies animales.

Les marques de distributeur de Landi, bitscat et bitsdog, convainquent à nouveau

Les marques propres des distributeurs restent elles aussi un choix attractif pour les propriétaires d’animaux. Dans le domaine de la nourriture pour chats, bitscat, chez Landi, a de nouveau occupé la première place dans les sous-catégories qualité, rapport qualité-prix et étendue de l’offre, et s’est ainsi aussi imposée en tête du classement général. Les places suivantes reviennent à Coshida, chez Lidl, et à Shah, chez Aldi Suisse.

Dans le segment de la nourriture pour chiens, Landi s’est également imposé : bitsdog a pris la tête du classement général grâce à d’excellentes notes en rapport qualité-prix et en étendue de l’offre. La meilleure évaluation sur le critère de la qualité a en revanche été obtenue par Naturaplus, chez Coop, qui s’est classée de très peu derrière bitsdog en satisfaction globale. Le trio de tête est complété par Oskar, chez Migros, qui a notamment obtenu de très bons résultats en qualité et en étendue de l’offre.

Landi a aussi su convaincre en dehors du domaine de l’alimentation : dans la catégorie litière pour chats, bitscat a obtenu les meilleures notes sur les critères capacité d’absorption, rapport qualité-prix et contrôle des odeurs, et s’est ainsi également assuré la première place du classement général.

Qualipet et Fressnapf dominent le commerce de détail

Outre le commerce alimentaire classique, les animaleries spécialisées restent pour beaucoup de propriétaires une adresse importante, en particulier lorsqu’il s’agit de bénéficier de conseils ciblés et d’un large choix.

Comme l’an dernier, Qualipet s’est classé en tête. Présente sur le marché depuis 35 ans et forte aujourd’hui de 88 magasins en Suisse, l’enseigne a obtenu des évaluations particulièrement solides sur tous les critères, en se distinguant notamment sur l’étendue de l’offre. Qualipet s’est ainsi assuré une nouvelle fois la première place du classement général. À la deuxième place figure, là aussi comme l’an dernier, Fressnapf, présent à l’international. L’entreprise allemande, implantée en Suisse depuis 1997, a également obtenu les meilleures notes en rapport qualité-prix ainsi qu’en service et conseil.

Le commerce en ligne a lui aussi été dominé par les mêmes acteurs que l’année précédente : Fressnapf s’est classé premier sur les critères assortiment, rapport qualité-prix et service de livraison. Derrière viennent Qualipet et Petfriends, dont la boutique en ligne propose plus de 8’900 articles.

Le commerce spécialisé affiche la plus forte satisfaction globale transversale

Les très bons résultats obtenus dans les deux segments du commerce ont conduit Fressnapf à enregistrer, dans l’évaluation transversale, le score de satisfaction globale le plus élevé de toute l’étude. Qualipet suit de très près. Dans l’ensemble, un constat clair se dégage : c’est à l’égard des animaleries physiques et des boutiques en ligne spécialisées dans les animaux de compagnie que les propriétaires se déclarent les plus satisfaits.

Dans le top 10 du classement global transversal, on ne trouve, à côté des distributeurs, que trois marques : Dreamies, connue au niveau international pour ses snacks pour chats, 4pets, fabricant de cages de transport pour chiens appartenant à l’association Brüggli, ainsi que Qualispray, la marque propre de Qualipet pour les produits de nettoyage pour cages.

Méthodologie

L’étude « Prix des animaux de compagnie 2026 : le meilleur pour votre animal » est une enquête en ligne. Des propriétaires d’animaux âgés de 18 à 80 ans ont été interrogés sur leurs expériences avec différentes marques et différentes enseignes. La répartition par sexe était la suivante : 51,95 % de femmes, 47,17 % d’hommes et 0,87 % de personnes se déclarant diverses. L’étude a été réalisée entre décembre 2025 et février 2026.

Le choix des segments étudiés ainsi que des marques et entreprises incluses repose sur des recherches menées par l’ISTQ. L’étude se concentre en priorité sur les marques et entreprises suisses, ou sur les entreprises qui disposent au minimum d’une présence Internet en Suisse et/ou d’une implantation en Suisse. Ce n’est que dans certains segments, notamment lorsqu’il n’existait pas un nombre suffisant de marques ou enseignes suisses, que des marques étrangères ont également été retenues, à condition qu’elles soient commercialisées en Suisse via des boutiques en ligne ou le commerce de détail.

L’étude a été réalisée à l’entière initiative de l’ISTQ, sans implication des entreprises évaluées.

Dans le cadre de 2’743 entretiens, plus de 286’000 points de données ont été générés. En principe, seules les marques et les enseignes ayant obtenu au moins 50 évaluations par item ont été pris en compte.

Les scores

Le score central de satisfaction globale a été calculé dans les 40 segments comme une moyenne pondérée de trois sous-catégories.

Pour toutes les marques et toutes les entreprises, il s’agissait du rapport qualité-prix, pondéré à 40 %, ainsi que de deux critères individuels spécifiques au segment, pondérés à 40 % et 20 %, par exemple « qualité » dans le segment des friandises pour chiens ou « service de livraison » dans le segment des boutiques en ligne d’articles pour animaux.

L’évaluation des expériences s’est faite sur une échelle de 1, correspondant à « très mauvais », à 10, correspondant à « très bon ».

Tous les scores ont été calculés selon une formule de base, illustrée ici à partir de l’exemple du score rapport qualité-prix.

Pour déterminer les lauréats, les scores des marques et enseignes évalués ont été classés à la fois dans une comparaison transversale et au sein de leur propre segment.

Les lauréats

Dans chaque segment, les meilleures marques et les meilleures enseignes étudiées ont été distinguées. Outre la première place, ont également été récompensés, selon le nombre de marques et enseignes incluses dans l’évaluation, le top 2 à partir de 6 marques ou enseignes par segment, le top 3 à partir de 10, le top 4 à partir de 12, le top 5 à partir de 15, le top 6 à partir de 18, le top 7 à partir de 21, le top 8 à partir de 24, le top 9 à partir de 27 et le top 10 à partir de 30.

En complément, les 20 % de marques et enseignes les mieux classées dans l’évaluation transversale ont été identifiés et distingués par la mention « Remarquable ».

Lauréats au sein des segments
Top 20 % de l’évaluation transversale

L’ensemble des résultats des 40 catégories est consultable ici :

Première partie
Deuxième partie

Classement et scores généraux des marques et fournisseurs distingués dans leurs catégories respectives, à la fois dans la rubrique « Classement globale » et dans les critères correspondants :

Accessoires de promenade pour chien (TOP 6 sur 20)

Accessoires de soin pour animaux (TOP 2 sur 8)

Animaleries (TOP 2 sur 8)

Animaleries en ligne (TOP 4 sur 13)

Arbres à chat et griffoirs (TOP 2 sur 6)

Bacs à litière et litières fermées (TOP 1 sur 4)

BARF (TOP 9 sur 28)

Compléments alimentaires pour chats (TOP 5 sur 15)

Compléments alimentaires pour chiens (TOP 6 sur 20)

Couchages et couvertures pour chiens (TOP 3 sur 10)

Croquettes pour chats (TOP 6 sur 20)

Croquettes pour chiens (TOP 8 sur 25)

Enclos et cages (TOP 1 sur 5)

Friandises pour chats (TOP 6 sur 20)

Friandises pour chiens (TOP 10 sur 33)

Jouets pour chats (TOP 1 sur 5)

Jouets pour chiens (TOP 2 sur 9)

Litière (TOP 3 sur 10)

Litière – marques de distributeur (TOP 2 sur 7)

Nourriture humide pour chats (TOP 6 sur 20)

Nourriture humide pour chiens (TOP 7 sur 23)

Nourriture pour chats – marques de distributeur (TOP 3 sur 11)

Nourriture pour chevaux (TOP 1 sur 5)

Nourriture pour chiens – marques de distributeur (TOP 4 sur 12)

Nourriture pour chiot (TOP 7 sur 21)

Nourriture pour oiseaux (TOP 1 sur 5)

Nourriture pour rongeurs (TOP 2 sur 7)

Nourriture sans céréales pour chats (TOP 4 sur 12)

Nourriture sans céréales pour chiens (TOP 4 sur 12)

Nourriture semi-humide pour chiens (TOP 1 sur 5)

Nourriture végétarienne pour chiens (TOP 2 sur 7)

Produits à mâcher pour chiens (TOP 6 sur 18)

Produits de nettoyage pour cages (TOP 1 sur 3)

Produits de soin pour animaux (TOP 5 sur 16)

Produits d’hygiène dentaire pour chiens (TOP 4 sur 12)

Protection anti-insectes pour chats (TOP 3 sur 10)

Protection anti-insectes pour chiens (TOP 4 sur 13)

Sécurité pour animaux (TOP 2 sur 6)

Transport pour animaux (TOP 2 sur 6)

Vêtements pour chiens (TOP 2 sur 8)

Les marques et enseignes suivantes ont été distinguées dans l’évaluation transversale par la mention « Remarquable » :