Moniteur suisse des branches 2026 – Voiture et transport

Concessionnaires automobiles

Les concessionnaires automobiles vendent des véhicules neufs et d’occasion et proposent souvent des services tels que l’entretien et les réparations.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des concessionnaires automobiles dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1Toyota7,69
2BMW7,67
3Volvo7,64
4Audi7,61
5Mercedes-Benz7,59
Rang FournisseurScore
1Porsche7,72
2Mercedes-Benz7,70
3Hyundai7,67
4Toyota7,63
5MG7,61
RangFournisseurScore
1Toyota7,66
2Volvo7,65
3Kia7,65
4MG7,62
5Hyundai7,61

Autres entreprises dans la branche : Dacia, Ford, Mini, Opel, Peugeot, Renault, Seat / Cupra, Škoda, Suzuki, Tesla, Volkswagen

Leasing automobile

Les fournisseurs de leasing automobile sont des entreprises ou des prestataires de services financiers qui mettent à disposition des véhicules à utiliser en échange d’une mensualité de leasing. Le véhicule reste la propriété du bailleur, tandis que le preneur de leasing l’utilise pour une durée et un kilométrage convenus.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche de leasing automobile dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1emilfrey.ch7,52
Rang FournisseurScore
1leaseforce.ch7,54
RangFournisseurScore
1leaseforce.ch7,55

Autres entreprises dans la branche : amag-leasing.ch, credit-now.ch, gowago.ch

Plateformes de voitures d’occasion

Les plateformes de voitures d’occasion permettent aux consommateurs de rechercher facilement des voitures d’occasion ou neuves, de comparer les prix, de consulter les évaluations des véhicules et de communiquer directement avec les vendeurs via les plateformes, ce qui facilite le processus d’achat ou de vente d’une voiture.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des plateformes de voitures d’occasion dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1autoscout24.ch7,81
Rang FournisseurScore
1autoscout24.ch7,65
RangFournisseurScore
1autolina.ch7,57

Autres entreprises dans la branche : anibis.ch, autouncle.ch, tutti.ch

Locations de voitures

Les agences de location de voitures proposent l’utilisation temporaire de véhicules, idéale pour les voyages ou les besoins temporaires, avec différents types de véhicules au choix.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des locations de voitures dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1Aloc-Cars7,76
2SIXT7,64
Rang FournisseurScore
1Hertz7,64
2Enterprise Rent-a-Car7,56
RangFournisseurScore
1Aloc-Cars7,70
2Thrifty7,59

Autres entreprises dans la branche : Avis, Budget, Europcar

Centres de lavage de voitures

Les stations de lavage de voitures offrent un nettoyage rapide et en profondeur des véhicules, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur, pour un aspect soigné et une préservation de la valeur à long terme.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des centres de lavage de voitures dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1Agrola7,82
2Migrol7,82
3Socar7,76
Rang FournisseurScore
1Migrol7,81
2Shell7,77
3Jubin7,71
RangFournisseurScore
1Jubin7,67
2Migrol7,67
3Socar7,65

Autres entreprises dans la branche : AVIA, Eléphant Bleu, BP, Eni, Soft Car Wash, Tamoil

Garages (concessionnaires)

Les garages de marques automobiles proposent des services spécialisés et des réparations pour les véhicules de certaines marques afin de garantir leurs performances et leur fiabilité.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des garages (concessionnaires) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1Audi7,71
2Toyota7,71
3Dacia7,71
4Mercedes-Benz7,66
5Kia7,64
Rang FournisseurScore
1Volvo7,75
2BMW7,69
3MG7,68
4Toyota7,68
5Škoda7,66
RangFournisseurScore
1Volvo7,73
2Toyota7,66
3Seat / Cupra7,62
4Hyundai7,61
5Audi7,59

Autres entreprises dans la branche : Ford, Mini, Opel, Peugeot, Porsche, Renault, Suzuki, Tesla, Volkswagen

Garages indépendants

Les garages indépendants des marques offrent des services de réparation et d’entretien pour des véhicules de différentes marques et modèles, avec souvent un service plus personnalisé et des prix plus flexibles.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des garages indépendants dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1Autofit7,74
2Garage plus7,72
3premio Pneus+Service Auto7,68
Rang FournisseurScore
1Unicar7,71
2le Garage7,69
3Bosch Car Service7,66
RangFournisseurScore
1Unicar7,66
2Autofit7,62
3stop+go7,60

Autres entreprises dans la branche : carXpert, Checkbox, Sympacar

Accessoires et pièces détachées d’automobiles (online)

Les boutiques en ligne de pièces automobiles proposent un large choix de pièces détachées et d’accessoires pour véhicules, qui peuvent être facilement commandés et livrés en ligne.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des accessoires et pièces détachées d’automobiles (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1automundo.ch7,83
2hischier-auto.ch7,81
3mister-auto.ch7,77
Rang FournisseurScore
1pkwteile.ch7,71
2swisstuning.ch7,68
3kfzteile24.de7,65
RangFournisseurScore
1atp-autoteile.de7,76
2mister-auto.ch7,71
3teile-direkt.ch7,67

Autres entreprises dans la branche : auto-doc.ch, autoersatzteile24.ch, carex.ch, rupteur.ch

Concessionnaires de motos

Les concessionnaires de motos proposent des ventes et des services pour une grande variété de modèles de motos afin de répondre aux besoins des motocyclistes.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des concessionnaires de motos dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1Harley-Davidson7,83
2KTM7,77
3Yamaha7,72
Rang FournisseurScore
1BMW7,81
2Yamaha7,77
3Honda7,72
RangFournisseurScore
1Yamaha7,82
2Honda7,73
3KTM7,72

Autres entreprises dans la branche : Aprilia, Ducati, Kawasaki, Suzuki, Triumph Motorcycle

Accessoires pour motos (online)

Les boutiques en ligne d’accessoires pour motos sont des plates-formes de vente numériques qui proposent un large choix de pièces détachées, de vêtements, de produits d’entretien et d’accessoires pour motos. Elles permettent aux clients de trouver et de commander confortablement depuis chez eux des produits adaptés aux différents types et marques de motos.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des accessoires pour motos (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1super-bike.ch7,81
2polo-motorrad.com7,79
3helmexpress.com7,69
4racepoint.ch7,69
5nl-tuning.ch7,68
Rang FournisseurScore
1fc-moto.de7,78
2xlmoto.ch7,73
3motoshop24.ch7,72
4nl-tuning.ch7,72
5louis-moto.ch7,71
RangFournisseurScore
1helmexpress.com7,74
2xlmoto.ch7,74
3racepoint.ch7,74
4mototrend.ch7,74
5super-bike.ch7,72

Autres entreprises dans la branche : backyard-racing.ch, moto.auto-doc.ch, motoboutique.com, motogoodeal.ch, moto-parts.ch

Spécialistes de pneus

Les distributeurs de pneus proposent un large choix de pneus pour différents types et modèles de véhicules, ainsi que des services de montage et d’entretien, afin de garantir la sécurité et les performances des véhicules.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des spécialistes de pneus dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1Autofit7,78
2le Garage7,71
Rang FournisseurScore
1Euromaster7,64
2Migrol7,64
RangFournisseurScore
1premio Reifen+Autoservice7,70
2First Stop7,63

Autres entreprises dans la branche : BestDrive, carXpert, Garage plus

Spécialistes de pneus (online)

Les boutiques en ligne des distributeurs de pneus sont des plates-formes de vente numériques qui permettent aux clients d’acheter facilement sur Internet des pneus pour voitures, motos et autres véhicules.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des spécialistes de pneus (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1euromaster.ch7,96
2autopink-shop.ch7,92
3123pneus.ch7,86
Rang FournisseurScore
1e-pneu.ch8,07
2tirendo.ch7,82
3felgen-schweiz.ch7,78
RangFournisseurScore
1autopink-shop.ch7,90
2tirendo.ch7,86
3felgen-schweiz.ch7,84

Autres entreprises dans la branche : grip500reifen.ch, pneutiefpreis.ch, reifen.com, reifen-könig.ch, centralepneus.ch, reifen-online.ch, reifen-pneus-online.ch

Cartes d’essence

Les cartes de carburant sont des moyens de paiement et de gestion spécialement conçus pour le ravitaillement en carburant et les frais de véhicules qui y sont liés. Elles sont émises par des compagnies pétrolières ou des fournisseurs de flottes et permettent aux particuliers et aux entreprises de payer sans argent liquide dans les stations-service, de contrôler les dépenses et de simplifier les décomptes.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des cartes d’essence dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1AGROLA energy card7,78
2Carte carburant bp Plus nationale7,65
3TAMOIL MyCard7,61
Rang FournisseurScore
1Carte carburant AVIA7,75
2Carte carburant bp Plus nationale7,60
3Coop Pronto Card7,59
RangFournisseurScore
1Carte carburant « fuel & more » de volenergy (Ruedi Rüssel, Miniprix, bp)7,74
2AGROLA energy card7,70
3TAMOIL CoolCard7,69

Autres entreprises dans la branche : enilive+, Migrol Private Card, SOCAR Card

Stations-essence

Les stations-essence proposent des carburants tels que l’essence et le diesel, ainsi que souvent des services supplémentaires tels que le lavage de voitures et de petites épiceries pour les automobilistes.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des stations-essence dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1Agrola7,85
2Migrol7,70
3BP7,66
Rang FournisseurScore
1AVIA7,72
2Migrol7,72
3Eni7,66
RangFournisseurScore
1Tamoil7,62
2Migrol7,61
3Agrola7,55

Autres entreprises dans la branche : Coop Pronto, Ruedi Rüssel / Miniprix, Shell, Socar

Stations-service

Les stations-service proposent un choix d’en-cas, de boissons et d’articles ménagers de base pour les clients qui souhaitent faire des achats pendant qu’ils font le plein.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des stations-service dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2026 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangFournisseurScore
1Migrolino7,85
2avec7,82
3Coop Pronto7,81
Rang FournisseurScore
1Migrol Shops7,84
2Migrolino7,73
3Coop Pronto7,72
RangFournisseurScore
1Migrolino7,67
2TopShop7,66
3Coop Pronto7,61

Autres entreprises dans la branche : AVIA Shops, bp Tankshop, Eni Shop, Jubin Shop, mio by Migrolino, Restoshop, SOCAR Shop, Spar express

Vous trouverez ici un aperçu des résultats du Moniteur suisse des branches 2026.