Moniteur suisse des branches 2025 – Voiture et transport

Ateliers de vitrage automobile

Les vitriers automobiles fournissent des services de réparation et de remplacement des vitres et des pare-brises des véhicules afin de garantir la sécurité et la fonctionnalité des véhicules.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des ateliers de vitrage automobile dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Desa Autoglass7,81
Rang AnbieterScore
1Desa Autoglass7,64
RangAnbieterScore
1Carglass7,52

Autre entreprise dans la branche : Swiss Auto Glass

Concessionnaires automobiles

Les concessionnaires automobiles vendent des véhicules neufs et d’occasion et proposent souvent des services tels que l’entretien et les réparations.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des concessionnaires automobiles dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Porsche7,84
2Toyota7,75
3Audi7,66
4Škoda7,61
5Volvo7,58
Rang AnbieterScore
1Toyota7,74
2Volvo7,66
3Mercedes-Benz7,62
4Porsche7,62
5BMW7,62
RangAnbieterScore
1Škoda7,57
2Suzuki7,56
3Toyota7,55
4Dacia7,48
5Hyundai7,46

Autres entreprises dans la branche : Fiat, Ford, Kia, Mazda, Opel, Peugeot, Renault, Seat / Cupra, Tesla, Volkswagen

Leasing automobile

Les fournisseurs de leasing automobile sont des entreprises ou des prestataires de services financiers qui mettent à disposition des véhicules à utiliser en échange d’une mensualité de leasing. Le véhicule reste la propriété du bailleur, tandis que le preneur de leasing l’utilise pour une durée et un kilométrage convenus.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche de leasing automobile dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1amag-leasing.ch7,78
Rang AnbieterScore
1gowago.ch7,60
RangAnbieterScore
1leaseforce.ch7,75

Autres entreprises dans la branche : credit-now.ch, emilfrey.ch

Plateformes de voitures d’occasion

Les plateformes de voitures d’occasion permettent aux consommateurs de rechercher facilement des voitures d’occasion ou neuves, de comparer les prix, de consulter les évaluations des véhicules et de communiquer directement avec les vendeurs via les plateformes, ce qui facilite le processus d’achat ou de vente d’une voiture.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des plateformes de voitures d’occasion dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1autoscout24.ch7,71
Rang AnbieterScore
1autoscout24.ch7,67
RangAnbieterScore
1anibis.ch7,58

Autres entreprises dans la branche : autolina.ch, autouncle.ch, tutti.ch

Occasions de voitures (indépendant)

Les occasions automobiles indépendantes sont des concessionnaires automobiles qui proposent des véhicules d’occasion (occasions) indépendamment de toute marque. Ils ne sont pas liés à un constructeur particulier ou à un réseau officiel de concessionnaires et proposent donc un large choix de marques et de modèles de voitures différents.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des occasions de voitures (indépendant) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1cartrade24.ch7,80
2adu.ch7,78
3automoor.ch7,75
Rang AnbieterScore
1automoor.ch7,70
2wb-garage.ch7,70
3cartrade24.ch7,69
RangAnbieterScore
1ib-automobile.ch7,74
2adu.ch7,70
3wb-garage.ch7,68

Autres entreprises dans la branche : autokunz.ch, auto-schiess.ch, autoshow.ch, azw.ch, carpark.ch, egeland.ch, kennys.ch, mfauto.ch, schoenicars.ch

Locations de voitures

Les agences de location de voitures proposent l’utilisation temporaire de véhicules, idéale pour les voyages ou les besoins temporaires, avec différents types de véhicules au choix.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des locations de voitures dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1SIXT7,64
2Budget7,63
Rang AnbieterScore
1Thrifty7,62
2Hertz7,57
RangAnbieterScore
1Thrifty7,59
2Budget7,55

Autres entreprises dans la branche : Aloc-Cars, Avis, Enterprise Rent-a-Car, Europcar

Centres de lavage de voitures

Les stations de lavage de voitures offrent un nettoyage rapide et en profondeur des véhicules, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur, pour un aspect soigné et une préservation de la valeur à long terme.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des centres de lavage de voitures dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Jubin7,73
2Migrol7,71
3AVIA7,70
Rang AnbieterScore
1Agrola7,79
2BP7,71
3AVIA7,70
RangAnbieterScore
1Soft Car Wash7,77
2Migrol7,70
3Agrola7,53

Autres entreprises dans la branche : Eléphant Bleu, Eni, Shell, Socar, Tamoil

Garages (concessionnaires)

Les garages de marques automobiles proposent des services spécialisés et des réparations pour les véhicules de certaines marques afin de garantir leurs performances et leur fiabilité.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des garages (concessionnaires) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Audi7,87
2Porsche7,79
3Volvo7,63
4Toyota7,63
5Kia7,63
Rang AnbieterScore
1BMW7,69
2Toyota7,65
3Hyundai7,59
4Ford7,55
5Mercedes-Benz7,54
RangAnbieterScore
1Audi7,66
2Škoda7,55
3Dacia7,51
4Hyundai7,48
5Kia7,46

Autres entreprises dans la branche : Fiat, Mazda, Opel, Peugeot, Renault, Seat / Cupra, Suzuki, Tesla, Volkswagen

Garages indépendants

Les garages indépendants des marques offrent des services de réparation et d’entretien pour des véhicules de différentes marques et modèles, avec souvent un service plus personnalisé et des prix plus flexibles.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des garages indépendants dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1stop+go7,98
2Auto Coach7,95
3Unicar7,95
Rang AnbieterScore
1stop+go8,01
2Checkbox7,93
3carXpert7,92
RangAnbieterScore
1Unicar8,03
2Sympacar7,99
3premio Pneus+Service Auto7,96

Autres entreprises dans la branche : Autofit, Bosch Car Service, Garage plus, le Garage

Accessoires et pièces détachées d’automobiles (online)

Les boutiques en ligne de pièces automobiles proposent un large choix de pièces détachées et d’accessoires pour véhicules, qui peuvent être facilement commandés et livrés en ligne.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des accessoires et pièces détachées d’automobiles (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1pkwteile.ch7,68
2mister-auto.ch7,67
3auto-doc.ch7,67
Rang AnbieterScore
1auto-doc.ch7,69
2mister-auto.ch7,66
3topersatzteile.ch7,58
RangAnbieterScore
1mister-auto.ch7,68
2autoersatzteile24.ch7,67
3auto-doc.ch7,64

Autres entreprises dans la branche : automundo.ch, carex.ch, e-teile.ch, kfzteile24.de, rupteur.ch, swisstuning.ch, teile-direkt.ch

Concessionnaires de motos

Les concessionnaires de motos proposent des ventes et des services pour une grande variété de modèles de motos afin de répondre aux besoins des motocyclistes.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des concessionnaires de motos dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Kawasaki7,83
2Aprilia7,78
3Ducati7,78
Rang AnbieterScore
1BMW7,83
2Ducati7,83
3Triumph Motorcycle7,79
RangAnbieterScore
1Aprilia7,68
2BMW7,57
3Yamaha7,55

Autres entreprises dans la branche : Harley-Davidson, Honda, KTM, Suzuki

Accessoires pour motos (online)

Les boutiques en ligne d’accessoires pour motos sont des plates-formes de vente numériques qui proposent un large choix de pièces détachées, de vêtements, de produits d’entretien et d’accessoires pour motos. Elles permettent aux clients de trouver et de commander confortablement depuis chez eux des produits adaptés aux différents types et marques de motos.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des accessoires pour motos (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1backyard-racing.ch7,95
2racepoint.ch7,93
3nl-tuning.ch7,87
4louis-moto.ch7,85
5super-bike.ch7,83
Rang AnbieterScore
1louis-moto.ch8,01
2polo-motorrad.com7,92
3xlmoto.ch7,91
4super-bike.ch7,89
5motoboutique.com7,87
RangAnbieterScore
1xlmoto.ch7,87
2moto-parts.ch7,83
3fc-moto.de7,81
4moto.auto-doc.ch7,80
5louis-moto.ch7,79

Autres entreprises dans la branche : helmexpress.com, motogoodeal.ch, motoshop24.ch, mototrend.ch

Spécialistes de pneus

Les distributeurs de pneus proposent un large choix de pneus pour différents types et modèles de véhicules, ainsi que des services de montage et d’entretien, afin de garantir la sécurité et les performances des véhicules.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des spécialistes de pneus dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1premio Pneus+Service Auto7,85
2le Garage7,85
Rang AnbieterScore
1le Garage7,83
2Garage plus7,81
RangAnbieterScore
1premio Pneus+Service Auto7,89
2le Garage7,73

Autres entreprises dans la branche : Autofit, BestDrive, carXpert, Euromaster, First Stop, Migrol

Spécialistes de pneus (online)

Les boutiques en ligne des distributeurs de pneus sont des plates-formes de vente numériques qui permettent aux clients d’acheter facilement sur Internet des pneus pour voitures, motos et autres véhicules.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des spécialistes de pneus (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1123pneus.ch8,01
2bestdrive.ch7,94
3pneutiefpreis.ch7,93
Rang AnbieterScore
1reifen-pneus-online.ch8,06
2pneus-direct.ch8,02
3reifen.com7,95
RangAnbieterScore
1reifen.com7,98
2pneutiefpreis.ch7,96
3grip500reifen.ch7,90

Autres entreprises dans la branche : e-pneu.ch, euromaster.ch, giga-pneus.ch, reifenleader.ch, reifen-online.ch, tirendo.ch

Cartes d’essence

Les cartes de carburant sont des moyens de paiement et de gestion spécialement conçus pour le ravitaillement en carburant et les frais de véhicules qui y sont liés. Elles sont émises par des compagnies pétrolières ou des fournisseurs de flottes et permettent aux particuliers et aux entreprises de payer sans argent liquide dans les stations-service, de contrôler les dépenses et de simplifier les décomptes.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des cartes d’essence dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Coop Pronto Card7,90
2carte carburant « fuel & more » de volenergy (Ruedi Rüssel, Miniprix, bp)7,89
3Carte AVIA7,78
Rang AnbieterScore
1Coop Pronto Card7,95
2Carte carburant bp Plus7,94
3TAMOIL MyCard7,89
RangAnbieterScore
1carte carburant « fuel & more » de volenergy (Ruedi Rüssel, Miniprix, bp)7,79
2Coop Pronto Card7,77
3enilive+7,70

Autres entreprises dans la branche : AGROLA energy card, Migrol Private Card, SOCAR Card, TAMOIL CoolCard

Stations-essence

Les stations-essence proposent des carburants tels que l’essence et le diesel, ainsi que souvent des services supplémentaires tels que le lavage de voitures et de petites épiceries pour les automobilistes.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des stations-essence dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Coop Pronto7,77
2BP7,77
3Ruedi Rüssel / Miniprix7,72
Rang AnbieterScore
1Migrol7,74
2Ruedi Rüssel / Miniprix7,73
3BP7,71
RangAnbieterScore
1Ruedi Rüssel / Miniprix7,60
2Migrol7,53
3Agrola7,50

Autres entreprises dans la branche : Avia, Eni, Shell, Socar, Tamoil

Stations-service

Les stations-service proposent un choix d’en-cas, de boissons et d’articles ménagers de base pour les clients qui souhaitent faire des achats pendant qu’ils font le plein.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des stations-service dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2025 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Migrolino8,07
2Migrol Shops8,04
3Coop Pronto7,95
Rang AnbieterScore
1Migrol Shops7,92
2Coop Pronto7,90
3Migrolino7,87
RangAnbieterScore
1mio by Migrolino7,91
2TopShop7,80
3Migrol Shops7,74

Autres entreprises dans la branche : avec, Avia Shops, bp Tankshop, Eni Shop, Jubin Shop, Restoshop, SOCAR Shop, SPAR express

Vous trouverez ici un aperçu des résultats du Moniteur suisse des branches 2025.