Moniteur suisse des branches 2024 – Shopping, mode et lifestyle

Streetwear & skate-board (online-shops)

Les boutiques en ligne de Boards & Streetwear proposent un large choix de skateboards, longboards, streetwear et accessoires pour les besoins sportifs et de mode.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des streetwear & skate-board (online-shops) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1blue-tomato.com7,53
2doodah.ch7,53
3skatepro.ch7,39
Rang AnbieterScore
1blue-tomato.com7,44
2skatedeluxe.ch7,41
3skatepro.ch7,30
RangAnbieterScore
1boarderspoint.ch7,34
2cloud-9.ch7,22
3skatepro.ch7,19

Coiffeurs

Les salons de coiffure offrent des services professionnels de soins capillaires et de coiffage aux clients afin de mettre en valeur et de soigner leur esthétique personnelle.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des coiffeurs dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Hairstylist Pierre7,50
2Ryf of Switzerland7,48
3En Vogue7,32
Rang AnbieterScore
1En Vogue7,41
2Hairstylist Pierre7,38
3Avant-Garde7,31
RangAnbieterScore
1Avant-Garde7,25
2Claus & Carla7,06
3Coiffeur Saleh7,04

Mode pour femmes

Les magasins de mode féminine proposent un choix varié de vêtements, de chaussures et d’accessoires pour mettre en valeur le style et les goûts individuels des femmes.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche de la mode pour femmes dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1PKZ7,70
2H&M7,68
3Marc O’Polo7,63
4Nile7,62
5Guess7,60
Rang AnbieterScore
1PKZ7,82
2Marc O’Polo7,66
3Guess7,56
4Bayard7,53
5Cecil7,52
RangAnbieterScore
1C&A7,51
2Chicoree7,43
3H&M7,38
4Vero Moda7,15
5Nile7,02

Lingerie

Les magasins de lingerie proposent un vaste choix de sous-vêtements, de vêtements de nuit et de lingerie qui mettent en valeur le confort, le style et la confiance en soi.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche de lingerie dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Triumph8,03
Rang AnbieterScore
1Beldona8,05
RangAnbieterScore
1Tezenis7,49

Boutiques érotiques (online)

Les boutiques érotiques en ligne offrent une possibilité discrète d’acheter et de découvrir en ligne une multitude de produits et de jouets intimes pour adultes.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des boutiques érotiques (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1amorana.ch7,97
2amorelie.ch7,90
3kisskiss.ch7,66
Rang AnbieterScore
1amorelie.ch7,84
2amorana.ch7,83
3kisskiss.ch7,57
RangAnbieterScore
1amorelie.ch7,48
2kisskiss.ch7,41
3erotikfactory.ch7,23

Magasins de mode (online)

Les boutiques de mode en ligne proposent une large gamme de vêtements, de chaussures, d’accessoires et souvent de produits cosmétiques, qui peuvent être achetés confortablement depuis chez soi.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des magasins de mode (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1zalando.ch8,15
2c-and-a.com7,94
3hm.com7,94
4aboutyou.ch7,93
5asos.com7,84
Rang AnbieterScore
1zalando.ch7,92
2c-and-a.com7,82
3aboutyou.ch7,81
4hm.com7,78
5lehner-versand.ch7,73
RangAnbieterScore
1zalando.ch7,74
2c-and-a.com7,72
3hm.com7,62
4bonprix.ch7,53
5aboutyou.ch7,50

Plateformes de bons d’achat

Les plateformes de bons de réduction offrent une plate-forme sur laquelle les utilisateurs peuvent trouver des codes de réduction et des offres sur une grande variété de produits et de services afin d’économiser de l’argent.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des plateformes de bons d’achat dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1mygeschenkgutscheine.ch7,72
2deal.ch7,66
3save-up.ch7,62
Rang AnbieterScore
1mygeschenkgutscheine.ch7,66
2deal.ch7,62
3save-up.ch7,56
RangAnbieterScore
1deal.ch7,50
2mygeschenkgutscheine.ch7,47
3rewardo.ch7,42

Magasins de jeans

Les magasins de vêtements en jean offrent un grand choix de pantalons en jean et de vêtements en denim pour tous les goûts et tous les styles.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des magasins de jeans dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Levi’s8,10
Rang AnbieterScore
1Levi’s8,01
RangAnbieterScore
1Blackout7,40

Magasins de jeans (online)

Les boutiques en ligne de mode en jeans proposent un vaste choix de pantalons en jeans de différents styles, coupes et couleurs, ainsi que d’autres vêtements en denim que l’on peut acheter facilement depuis chez soi.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des magasins de jeans (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1levi.com7,83
2g-star.com7,75
3pepejeans.com7,72
Rang AnbieterScore
1ch.diesel.com7,76
2g-star.com7,71
3pepejeans.com7,68
RangAnbieterScore
1houseofjeans.ch7,56
2struuss.ch7,43
3ch.diesel.com7,40

Bijoutiers-joailliers

Les bijoutiers proposent une sélection exquise de bijoux tels que des bagues, des colliers et des montres, souvent avec un accent particulier sur la qualité, le design et l’artisanat.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des bijoutiers-joailliers dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Bucherer8,09
2Juwelier Christ8,05
3Gübelin Boutique7,92
Rang AnbieterScore
1Juwelier Christ8,12
2Bucherer8,01
3Helen Kirchhofer7,81
RangAnbieterScore
1Helen Kirchhofer7,49
2Juwelier Christ7,38
3Embassy7,36

Bijoutiers-joailliers (online)

Les boutiques en ligne des bijoutiers proposent une large gamme de bijoux de qualité, comme des bagues, des boucles d’oreilles et des bracelets, qui peuvent être choisis et achetés confortablement depuis chez soi.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des bijoutiers-joailliers (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1bucherer.com8,12
2christ-swiss.ch8,02
3carat.ch7,90
Rang AnbieterScore
1bucherer.com8,08
2christ-swiss.ch8,03
3helenkirchhofer.ch7,74
RangAnbieterScore
1bijouteria.ch7,53
2schmuck.ch7,51
3christ-swiss.ch7,46

Vêtements pour enfants (online)

Les boutiques en ligne de vêtements pour enfants offrent un choix varié de vêtements à la mode et fonctionnels pour les enfants de tous âges, qui peuvent être facilement sélectionnés et commandés par les parents.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des vêtements pour enfants (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1baby-walz.ch7,59
2vertbaudet.ch7,54
3baby-markt.ch7,44
Rang AnbieterScore
1baby-walz.ch7,62
2baby-markt.ch7,40
3vertbaudet.ch7,36
RangAnbieterScore
1okaidi.ch7,41
2mysnowflake.ch7,39
3vertbaudet.ch7,09

Magasins de chaussures pour enfants

Les magasins de chaussures pour enfants proposent un large choix de chaussures pour enfants dans différentes tailles, différents styles et pour différentes occasions, afin de garantir le confort et la santé des petits pieds.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des magasins de chaussures pour enfants dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Dosenbach8,11
Rang AnbieterScore
1Ochsner Shoes8,02
RangAnbieterScore
1Dosenbach8,10

Magasins de chaussures pour enfants (online)

Les boutiques en ligne de chaussures pour enfants proposent un large choix de chaussures pour enfants, qui peuvent être commandées facilement et confortablement depuis chez soi, afin de répondre aux besoins des pieds en pleine croissance.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des magasins de chaussures pour enfants (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1dosenbach.ch8,10
2ochsner-shoes.ch7,86
3zalando.ch7,60
Rang AnbieterScore
1dosenbach.ch8,07
2ochsner-shoes.ch7,82
3walder.ch7,43
RangAnbieterScore
1dosenbach.ch8,02
2zalando.ch7,38
3aeschbach-chaussures.ch7,35

Cosmétiques & parfums

Les magasins de cosmétiques et de parfums proposent un vaste choix de produits de soins de la peau, de maquillage et de parfums pour répondre aux besoins individuels en matière de soins et de beauté.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des cosmétiques & parfums  dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Müller8,37
2Rituals8,33
3Douglas8,04
Rang AnbieterScore
1Rituals8,30
2Müller8,02
3Import Parfumerie7,86
RangAnbieterScore
1Müller8,16
2Import Parfumerie7,52
3KIKO7,50

Cartes de fidélité

Les cartes de fidélité offrent aux clients des réductions et des avantages tels que des rabais, des points de bonus ou des offres spéciales en cas d’achats ou de services répétés.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des cartes de fidélité dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Migros Cumulus8,58
2Coop Supercard8,58
3IKEA Family8,38
4Lidl Plus8,31
5Chicorée VIP8,25
6Orell Füssli Premiumcard8,14
7Manor Treuekarte8,06
Rang AnbieterScore
1Coop Supercard8,52
2Migros Cumulus8,49
3IKEA Family8,32
4Lidl Plus8,20
5Chicorée VIP8,04
6TchiboCard8,03
7Orell Füssli Premiumcard8,01
RangAnbieterScore
1Migros Cumulus8,32
2Lidl Plus8,28
3Coop Supercard8,28
4Chicorée VIP8,22
5IKEA Family8,19
6Orell Füssli Premiumcard7,92
7TchiboCard7,89

Horlogeries de luxe (online)

Les boutiques en ligne de montres de luxe proposent une sélection exclusive de montres-bracelets de qualité supérieure de marques connues, qui peuvent être facilement sélectionnées et achetées en ligne.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des horlogeries de luxe (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1christ-swiss.ch8,03
2bucherer.com7,99
3chrono24.ch7,75
Rang AnbieterScore
1bucherer.com8,02
2christ-swiss.ch8,01
3uhrenschmuck24.ch (Christian Montres Bijoux)7,70
RangAnbieterScore
1uhrenschmuck24.ch (Christian Montres Bijoux)7,69
2christ-swiss.ch7,64
3chrono24.ch7,40

Outlets

Les outlets proposent des produits à prix réduits de marques connues, issus de collections précédentes ou légèrement défectueux, ce qui permet aux clients d’acheter des marchandises de qualité à des prix plus bas.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des outlets dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Designer Outlet Landquart8,01
Rang AnbieterScore
1Designer Outlet Landquart7,83
RangAnbieterScore
1Designer Outlet Landquart7,33

Plateformes de comparaison des prix

Les comparateurs de prix permettent aux consommateurs de comparer rapidement et facilement les prix des produits et services de différents fournisseurs afin de trouver la meilleure offre.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des plateformes de comparaison des prix dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1toppreise.ch7,86
Rang AnbieterScore
1toppreise.ch7,72
RangAnbieterScore
1toppreise.ch7,88

Magasins de chaussures

Les magasins de chaussures proposent une multitude de modèles de chaussures pour toutes les occasions et tous les besoins, du sport à l’élégance, pour les femmes, les hommes et les enfants.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des magasins de chaussures dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Dosenbach8,04
2Ochsner Shoes8,01
3Walder Schuhe7,90
Rang AnbieterScore
1Ochsner Shoes7,93
2Walder Schuhe7,82
3Dosenbach7,79
RangAnbieterScore
1Dosenbach7,91
2Müller Schuh7,42
3Ochsner Shoes7,38

Magasins de chaussures (online)

Les boutiques de chaussures en ligne proposent un large choix de chaussures dans différents styles, tailles et gammes de prix, qui peuvent être commandées facilement et confortablement depuis chez soi.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des magasins de chaussures (online) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1dosenbach.ch8,31
2zalando.ch8,24
3ochsner-shoes.ch7,95
Rang AnbieterScore
1dosenbach.ch8,20
2zalando.ch8,11
3ochsner-shoes.ch7,85
RangAnbieterScore
1dosenbach.ch8,06
2zalando.ch7,94
3aeschbach-chaussures.ch7,49

Centres commerciaux

Les centres commerciaux proposent une multitude de boutiques et de services sous un même toit, offrant ainsi une expérience d’achat confortable et variée aux clients.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des centres commerciaux dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Einkaufszentrum Glatt, Glattzentrum7,95
2Shopping Arena, St. Gallen7,89
3Shoppyland, Schönbühl (Region Bern)7,89
4Shoppi Tivoli, Spreitenbach7,80
5Emmencenter, Emmen7,80
Rang AnbieterScore
1Einkaufszentrum Glatt, Glattzentrum7,86
2Pilatusmarkt, Kriens7,76
3Shoppyland, Schönbühl (Region Bern)7,75
4Emmencenter, Emmen7,74
5Zugerland, Steinhausen7,73
RangAnbieterScore
1Shopping Arena, St. Gallen7,68
2Shoppyland, Schönbühl (Region Bern)7,61
3Emmencenter, Emmen7,56
4Einkaufscenter Länderpark, Stans7,53
5Zugerland, Steinhausen7,52

Télé-achat

Les fournisseurs de téléachat proposent des produits et des services qui sont annoncés et vendus sur les chaînes de télévision ou en ligne, souvent avec des offres spéciales et des incitations à l’achat pour les téléspectateurs.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche de télé-achat dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1pearl.tv7,61
Rang AnbieterScore
1pearl.tv7,56
RangAnbieterScore
1pearl.tv7,46

Vêtements folkloriques

Les boutiques en ligne de vêtements traditionnels proposent des vêtements traditionnels et modernes ainsi que des accessoires pour des occasions spéciales ou pour un usage quotidien, qui peuvent être commandés confortablement depuis chez soi.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des vêtements folkloriques dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1frankoniamoda.ch7,22
Rang AnbieterScore
1frankoniamoda.ch7,42
RangAnbieterScore
1trachtenoutlet24.de7,38

Vente par correspondance

Les entreprises de vente par correspondance proposent une large gamme de produits dans différentes catégories telles que la mode, la maison, l’électronique et plus encore, qui sont livrés directement aux clients par la poste ou par un service de livraison de colis.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des vente par correspondance dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1galaxus.ch8,37
2brack.ch8,34
3manor.ch8,08
4tchibo.ch7,96
5lehner-versand.ch7,80
Rang AnbieterScore
1galaxus.ch8,30
2brack.ch8,19
3manor.ch8,01
4tchibo.ch7,90
5lehner-versand.ch7,82
RangAnbieterScore
1gonser.ch7,94
2brack.ch7,92
3galaxus.ch7,90
4tchibo.ch7,58
5brigitte-st-gallen.ch7,52

Grands magasins

Les grands magasins offrent un grand choix de produits et de services dans différentes catégories telles que la mode, la maison, l’électronique et l’alimentation sous un même toit.

Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des grands magasins dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :

Satisfaction client

Service client

Rapport de qualité-prix

RangAnbieterScore
1Coop City8,14
Rang AnbieterScore
1Manor8,01
RangAnbieterScore
1Coop City7,67

Vous trouverez ici un aperçu des résultats du Moniteur suisse des branches 2024.