Assurances automobile
Les assureurs automobiles proposent des polices d’assurance qui offrent une protection pour les véhicules contre différents risques tels que les accidents, le vol et les dommages.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des assurances automobile dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | la Mobilière | 7,80 |
| 2 | TCS | 7,66 |
| 3 | Zurich | 7,45 |
| 4 | Helvetia | 7,44 |
| 5 | AXA | 7,38 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | la Mobilière | 7,80 |
| 2 | TCS | 7,57 |
| 3 | AXA | 7,37 |
| 4 | Zurich | 7,34 |
| 5 | Smile | 7,25 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Smile | 7,58 |
| 2 | la Mobilière | 7,50 |
| 3 | TCS | 7,31 |
| 4 | Helvetia | 7,13 |
| 5 | Zurich | 7,05 |
Banques (suprarégionales)
Les banques suprarégionales proposent des services financiers tels que des comptes, des prêts et des options d’investissement aux clients de différents cantons.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des banques (suprarégionales) dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Raiffeisen | 7,45 |
| 2 | Banque Cler | 7,18 |
| 3 | VZ Banque de Dépôt | 7,18 |
| 4 | Banque Migros | 7,04 |
| 5 | Valiant Bank AG | 6,99 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Raiffeisen | 7,39 |
| 2 | VZ Banque de Dépôt | 7,14 |
| 3 | Banque Cler | 7,05 |
| 4 | Banque Migros | 7,03 |
| 5 | Valiant Bank AG | 6,90 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Banque Cler | 7,21 |
| 2 | Raiffeisen | 7,15 |
| 3 | Banque Migros | 7,11 |
| 4 | Banque CIC | 6,78 |
| 5 | Banque WIR | 6,70 |
Assurances ménage et responsabilité civile privée
Les assureurs ménage et responsabilité civile offrent une couverture d’assurance pour les biens personnels et la responsabilité financière envers des tiers dans différents domaines de la vie.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des assurances ménage et responsabilité civile privée dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | la Mobilière | 7,90 |
| 2 | AXA | 7,64 |
| 3 | Smile | 7,35 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | la Mobilière | 7,80 |
| 2 | Helvetia | 7,50 |
| 3 | simpego | 7,48 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | la Mobilière | 7,63 |
| 2 | Smile | 7,46 |
| 3 | Helvetia | 7,31 |
Banques Cantonales
Les Banques Cantonales sont des banques régionales en Suisse, actives dans leurs cantons respectifs et proposant une multitude de services financiers aux clients privés et professionnels.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des Banques Cantonales dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Banque cantonale de Zurich | 8,01 |
| 2 | Banque Cantonale Bernoise | 7,69 |
| 3 | Banque cantonale de Glaris | 7,64 |
| 4 | Banque cantonale de Zoug | 7,59 |
| 5 | Banque Cantonale Vaudoise | 7,55 |
| 6 | Banque cantonale d’Argovie | 7,53 |
| 7 | Banque cantonale de Lucerne | 7,50 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Banque cantonale de Zurich | 7,95 |
| 2 | Banque Cantonale Bernoise | 7,70 |
| 3 | Banque cantonale de Zoug | 7,57 |
| 4 | Banque cantonale de Glaris | 7,49 |
| 5 | Banque cantonale d’Uri | 7,42 |
| 6 | Banque cantonale de Lucerne | 7,37 |
| 7 | Banque cantonale d’Appenzell | 7,32 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Banque cantonale de Zurich | 7,74 |
| 2 | Banque Cantonale Vaudoise | 7,37 |
| 3 | Banque cantonale d’Appenzell | 7,33 |
| 4 | Banque Cantonale Bernoise | 7,33 |
| 5 | Banque cantonale de Saint-Gall | 7,28 |
| 6 | Banque cantonale des Grisons | 7,27 |
| 7 | Banque cantonale de Thurgovie | 7,25 |
Assurances-maladie
Les assurances-maladie suisses proposent des assurances de base obligatoires ainsi que des assurances complémentaires facultatives qui garantissent une couverture complète des frais médicaux.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des assurances-maladie dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | SWICA | 7,41 |
| 2 | sanitas | 7,24 |
| 3 | KPT | 7,24 |
| 4 | Helsana | 7,08 |
| 5 | CONCORDIA | 7,02 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Helsana | 7,33 |
| 2 | SWICA | 7,30 |
| 3 | sanitas | 7,15 |
| 4 | KPT | 7,12 |
| 5 | (Vivao) Sympany | 6,95 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | KPT | 6,95 |
| 2 | SWICA | 6,79 |
| 3 | Agrisano | 6,77 |
| 4 | (Vivao) Sympany | 6,68 |
| 5 | CONCORDIA | 6,66 |
Assurances vie
Les assureurs-vie offrent une sécurité financière et une protection aux survivants par le biais de versements en cas de décès ou lorsque le preneur d’assurance atteint un certain âge.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des assurances vie dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | la Mobilière | 7,90 |
| 2 | AXA | 7,26 |
| 3 | Helvetia | 7,23 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | la Mobilière | 7,82 |
| 2 | AXA | 7,25 |
| 3 | Helvetia | 7,14 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | la Mobilière | 7,54 |
| 2 | Assurance des Médecins Suisses société coopérative | 6,94 |
| 3 | Helvetia | 6,93 |
Assurances moto
Les assureurs moto proposent une couverture d’assurance pour les motos, qui comprend typiquement une assurance responsabilité civile, une assurance collision ou une assurance tous risques, en fonction des besoins et des risques des conducteurs.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des assurances moto dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | la Mobilière | 7,80 |
| 2 | Helvetia | 7,47 |
| 3 | TCS | 7,44 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | la Mobilière | 7,83 |
| 2 | TCS | 7,46 |
| 3 | Helvetia | 7,36 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | la Mobilière | 7,70 |
| 2 | Helvetia | 7,45 |
| 3 | TCS | 7,40 |
Courtiers en ligne
Les courtiers en ligne proposent des plateformes de négociation de titres tels que les actions et les obligations sur Internet, ce qui permet aux investisseurs de négocier facilement et efficacement.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des courtiers en ligne dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Raiffeisen | 7,55 |
| 2 | Swissquote | 7,43 |
| 3 | Banque cantonale de Zurich | 7,38 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Raiffeisen | 7,50 |
| 2 | Migros Bank | 7,22 |
| 3 | Banque cantonale de Zurich | 7,17 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Swissquote | 7,30 |
| 2 | cash – banking by bank zweiplus | 7,27 |
| 3 | Raiffeisen | 7,21 |
Crédits en ligne
Les fournisseurs de prêts personnels en ligne permettent aux consommateurs de demander et de gérer facilement et rapidement des prêts personnels sur Internet.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des crédits en ligne dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | bob Finance | 7,43 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Cembra Money Bank | 7,37 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Migros Bank | 7,25 |
Courtiers en crédit privé
Les intermédiaires de crédit privé aident les consommateurs à trouver des offres de crédit adaptées en comparant et en mettant en relation différents prêteurs.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des courtiers en crédit privé dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | FinanceScout24 | financescout24.ch | 7,34 |
| 2 | credaris | credaris.ch | 7,32 |
| 3 | FairCredit | faircredit.ch | 7,31 |
| 4 | Capitalo | capitalo.ch | 7,22 |
| 5 | Bestfinance | bestfinance.ch | 7,13 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | FairCredit | faircredit.ch | 7,13 |
| 2 | FinanceScout24 | financescout24.ch | 7,10 |
| 3 | IDEA FINANZ | ideafinanz.ch | 7,09 |
| 4 | Crédits Conseils | credit-conseil.ch | 7,07 |
| 5 | AS Finanz | asfinanz.ch | 7,05 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | credaris | credaris.ch | 7,29 |
| 2 | AS Finanz | asfinanz.ch | 7,19 |
| 3 | IDEA FINANZ | ideafinanz.ch | 7,15 |
| 4 | FairCredit | faircredit.ch | 7,10 |
| 5 | Credisa | credisa.ch | 7,08 |
Assurances protection juridique
Les assureurs de protection juridique offrent une couverture pour les conseils juridiques et la prise en charge des frais en cas de litige ou de problème juridique.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des assurances protection juridique dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | K-Tipp protection juridique | 7,70 |
| 2 | TCS | 7,54 |
| 3 | AXA-ARAG | 7,54 |
| 4 | Fortuna Protection Juridique (Generali) | 7,36 |
| 5 | Helvetia | 7,35 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | K-Tipp protection juridique | 7,72 |
| 2 | TCS | 7,70 |
| 3 | AXA-ARAG | 7,51 |
| 4 | Orion | 7,35 |
| 5 | Protekta | 7,33 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | K-Tipp protection juridique | 7,72 |
| 2 | TCS | 7,37 |
| 3 | Smile | 7,37 |
| 4 | Fortuna Protection Juridique (Generali) | 7,32 |
| 5 | AXA-ARAG | 7,26 |
Assurances de voyage
Les assureurs voyage offrent une protection et une assistance aux voyageurs en couvrant les coûts des urgences médicales, des interruptions de voyage et d’autres événements imprévus.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des assurances de voyage dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | HanseMerkur | 7,76 |
| 2 | la Mobilière | 7,75 |
| 3 | Helvetia | 7,59 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | la Mobilière | 7,77 |
| 2 | Helvetia | 7,65 |
| 3 | Zurich | 7,62 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | la Mobilière | 7,62 |
| 2 | ERV | 7,55 |
| 3 | HanseMerkur | 7,50 |
Assurances d’hospitalisation
Les assurances hospitalisation offrent un soutien financier pour les traitements médicaux et les séjours dans les hôpitaux afin de réduire les coûts pour les patients.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des assurances d’hospitalisation dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Helsana | 7,60 |
| 2 | sanitas | 7,50 |
| 3 | AXA | 7,45 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | KPT | 7,48 |
| 2 | Helsana | 7,45 |
| 3 | SWICA | 7,45 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Aquilana | 7,55 |
| 2 | KPT | 7,27 |
| 3 | CSS | 7,11 |
Assurances décès
Les assureurs décès offrent une protection financière aux survivants en cas de décès d’une personne assurée, en leur versant un montant prédéfini.
Les entreprises suivantes ont été désignées championnes de la branche des assurances décès dans le cadre du Moniteur suisse des branches 2024 :
Satisfaction client
Service client
Rapport de qualité-prix
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Zurich | 7,50 |
| 2 | la Mobilière | 7,47 |
| 3 | AXA | 7,42 |
| 4 | Allianz | 7,37 |
| 5 | Helvetia | 7,37 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | AXA | 7,53 |
| 2 | Helvetia | 7,44 |
| 3 | Swiss Life | 7,44 |
| 4 | la Mobilière | 7,38 |
| 5 | Zurich | 7,29 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Zurich | 7,47 |
| 2 | AXA | 7,43 |
| 3 | Allianz | 7,18 |
| 4 | Helvetia | 7,15 |
| 5 | la Mobilière | 7,12 |
Vous trouverez ici un aperçu des résultats du Moniteur suisse des branches 2024.

