B2B-Award suisse 2025/26 – Finances et assurances

Prévoyance d’entreprise (fondations communes & collectives)

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Profond7,98
2Fondation Patrimonia7,87
3Nest7,86
4FUTURA7,82
5Axa Stiftung Berufliche Vorsorge7,81
6PKG7,81
7Sammelstiftung Vita7,78

Service client

RangFournisseurScore
1Helvetia BVG Invest Sammelstiftung7,95
2Servisa Sammelstiftung7,83
3BVK7,77
4Fondation Patrimonia7,75
5proparis Vorsorge-Stiftung7,75
6Sammelstiftung Vita7,74
7PKG7,74

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1Helvetia BVG Invest Sammelstiftung7,87
2Previs Vorsorge7,86
3Nest7,84
4Stiftung Abendrot7,84
5Fondation Patrimonia7,83
6Asga7,83
7Baloise Perspectiva Sammelstiftung BVG7,82

Autres entreprises dans la branche: CIEPP, Columna Sammelstiftung Group Invest, Copré, Fonds interprofessionnel de prévoyance, Sammelstiftung Groupe Mutuel, Spida, Swiss Life Sammelstiftung, Tellco pk

Prévoyance d’entreprise (assureurs complet)

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Baloise Sammelstiftung BVG7,84

Service client

RangFournisseurScore
1Helvetia Sammelstiftung7,78

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1Sammelstiftung BVG der Allianz Suisse Lebensversicherungs-Gesellschaft7,81

Autres entreprises dans la branche: BVG-Sammelstiftung Swiss Life, Pax Sammelstiftung BVG

Cyber-assureurs

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Helvetia7,97
2Liberty Specialty Markets7,92
3AIG7,91

Service client

RangFournisseurScore
1CHUBB7,96
2Liberty Specialty Markets7,92
3Allianz7,91

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1AIG8,01
2Liberty Specialty Markets7,92
3CHUBB7,85

Autres entreprises dans la branche: AXA, baloise, Die Mobiliar, emmental versicherung, HDI, Lloyd’s, Zurich

Prêts aux entreprises

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Raiffeisen7,87
2Migros Bank7,73
3swisspeers7,66

Service client

RangFournisseurScore
1Raiffeisen7,93
2UBS7,73
3Migros Bank7,69

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1Raiffeisen7,70
2Migros Bank7,67
3CG247,55

Autres entreprises dans la branche: Acredius, Cashare, Crowd4Cash, LEND, Tradeplus24 (TP24)

Assureurs de bâtiments

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Allianz8,06
2Zurich7,88
3baloise7,85

Service client

RangFournisseurScore
1Helvetia7,88
2Allianz7,86
3Branchen Versicherung7,85

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1Branchen Versicherung7,97
2Helvetia7,78
3Allianz7,77

Autres entreprises dans la branche: AXA, Die Mobiliar, emmental versicherung, Generali, Vaudoise

Assureurs de contenu commercial

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Die Mobiliar8,06
2Allianz7,86
3Zurich7,81

Service client

RangFournisseurScore
1Die Mobiliar7,93
2Zurich7,88
3baloise7,81

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1Die Mobiliar7,92
2CHUBB7,85
3baloise7,76

Autres entreprises dans la branche: AXA, Branchen Versicherung, emmental versicherung, Generali, HDI, Helvetia, Lloyd’s, Vaudoise

Comptes commerciaux (banques de détail)

Satisfaction client

RangAnbieterScore
1Raiffeisen7,94

Service client

RangAnbieterScore
1Raiffeisen7,92

Rapport qualité-prix

RangAnbieterScore
1Migros Bank7,80

Autres entreprises dans la branche: PostFinance, UBS

Comptes commerciaux (banques cantonales)

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Zürcher Kantonalbank7,88
2Walliser Kantonalbank7,69
3Banque Cantonale de Genève7,69
4St.Galler Kantonalbank AG7,67
5Basler Kantonalbank7,67
6Schwyzer Kantonalbank7,63
7Freiburger Kantonalbank7,62
8Berner Kantonalbank AG7,62

Service client

RangFournisseurScore
1Zürcher Kantonalbank7,79
2Banca dello Stato del Cantone Ticino7,73
3Luzerner Kantonalbank7,67
4Banque Cantonale Vaudoise7,66
5Berner Kantonalbank AG7,66
6Urner Kantonalbank7,66
7Aargauische Kantonalbank7,63
8St.Galler Kantonalbank AG7,61

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1Urner Kantonalbank7,71
2Zürcher Kantonalbank7,70
3Thurgauer Kantonalbank7,69
4Walliser Kantonalbank7,68
5St.Galler Kantonalbank AG7,65
6Basler Kantonalbank7,61
7Banque Cantonale de Genève7,58
8Obwaldner Kantonalbank7,57

Autres entreprises dans la branche: Appenzeller Kantonalbank, Banque Cantonale du Jura, Banque Cantonale Neuchâteloise, Basellandschaftliche Kantonalbank, Glarner Kantonalbank, Graubündner Kantonalbank, Nidwaldner Kantonalbank, Schaffhauser Kantonalbank, Zuger Kantonalbank

Assureurs responsabilité civile

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Die Mobiliar7,98
2Lloyd’s7,93
3HDI7,83

Service client

RangFournisseurScore
1Die Mobiliar8,03
2CHUBB7,98
3HDI7,89

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1emmental versicherung7,94
2CHUBB7,78

Autres entreprises dans la branche: AIG, Allianz, AXA, baloise, Generali, Helvetia, Liberty Specialty Markets, Vaudoise, Zurich

Assureurs automobile

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Die Mobiliar8,06
2baloise7,97
3Zurich7,91

Service client

RangFournisseurScore
1Die Mobiliar7,94
2simpego7,92
3Allianz7,91

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1emmental versicherung7,95
2Die Mobiliar7,95
3baloise7,86

Autres entreprises dans la branche: AXA, Generali, Helvetia, Lloyd’s, PostFinance, Vaudoise

Assureurs d’indemnités journalières en cas de maladie

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Die Mobiliar8,18
2Allianz7,99
3AXA7,97
4SWICA7,94
5Zurich7,94

Service client

RangFournisseurScore
1Allianz8,03
2Die Mobiliar7,98
3Helsana7,95
4Vaudoise7,93
5Zurich7,89

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1SWICA7,98
2Die Mobiliar7,97
3elipsLife7,91
4Helvetia7,91
5Allianz7,87

Autres entreprises dans la branche: baloise, Generali, Groupe Mutuel, ÖKK, Sympany, Visana

Assureurs-crédit

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1AXA8,01
2Zurich7,98

Service client

RangFournisseurScore
1AXA7,80
2Coface7,77

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1Credendo7,94
2Zurich7,93

Autres entreprises dans la branche: AIG, Allianz Trade, Atradius, Lloyd’s

Comptes commerciaux en ligne (banques directes et fintechs)

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Revolut7,71

Service client

RangFournisseurScore
1Revolut7,78

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1Revolut7,72

Autres entreprises dans la branche: N26, Wise, YAPEAL

Assureurs protection juridique

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1AXA ARAG8,01
2Coop Rechtsschutz7,96
3CAP7,95

Service client

RangFournisseurScore
1dextra8,16
2assista8,01
3Coop Rechtsschutz8,00

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1dextra8,16
2Fortuna Rechtsschutz7,97
3Groupe Mutuel7,94

Autres entreprises dans la branche: baloise, HDI, Helvetia, Orion, Protekta, Vaudoise

Assureurs technique

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Zurich7,98
2AXA7,92
3Die Mobiliar7,92

Service client

RangFournisseurScore
1Die Mobiliar8,07
2emmental versicherung7,92
3Zurich7,89

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1AIG7,95
2HDI7,90
3AXA7,82

Autres entreprises dans la branche: Allianz, baloise, Generali, Helvetia, Vaudoise

Assureurs transport

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Generali8,05
2Zurich8,03
3AXA8,03

Service client

RangFournisseurScore
1Generali8,00
2Zurich7,97
3Die Mobiliar7,93

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1Die Mobiliar7,97
2Zurich7,97
3Allianz7,96

Autres entreprises dans la branche: baloise, CHUBB, HDI, Helvetia, Lloyd’s, Vaudoise

Assureurs-accidents

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Die Mobiliar8,02
2Allianz7,98
3Helvetia7,92
4Zurich7,92
5AXA7,90

Service client

RangFournisseurScore
1Die Mobiliar7,96
2SWICA7,94
3baloise7,91
4Lloyd’s7,91
5CHUBB7,85

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1SWICA7,89
2AXA7,88
3Allianz7,86
4CHUBB7,86
5Sympany7,82

Autres entreprises dans la branche: Generali, Groupe Mutuel, Helsana, ÖKK, Vaudoise, Visana

Courtiers en assurances

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1ARISCO8,06
2NEUTRASS AG8,04
3Swiss Quality Broker AG7,96

Service client

RangFournisseurScore
1A + R Risikomanagement + Personalvorsorge (Arbenz RVT AG)8,04
2ARISCO7,99
3Verlingue AG7,97

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1Swiss Quality Broker AG8,00
2Funk Insurance Brokers AG7,99
3Howden Schweiz AG7,96

Autres entreprises dans la branche: Aon Schweiz AG, ASSEPRO (Fraumünster, swissbroke, Balrisk), Kessler & Co AG, Qualibroker-Swiss Risk & Care, VZ VersicherungsZentrum AG, Würth Financial Services AG

Audit

Satisfaction client

RangFournisseurScore
1Forvis Mazars7,57
2Grant Thornton AG7,48
3RSM Switzerland AG7,45
4Deloitte AG7,41
5OBT AG7,38

Service client

RangFournisseurScore
1OBT AG7,57
2Berney Associés SA7,44
3Balmer-Etienne AG7,42
4Avanta Group AG7,41
5RSM Switzerland AG7,41

Rapport qualité-prix

RangFournisseurScore
1Treuhand- und Revisionsgesellschaft Mattig-Suter und Partner7,37
2Balmer-Etienne AG7,36
3Berney Associés SA7,34
4Truvag AG7,34
5RSM Switzerland AG7,34

Autres entreprises dans la branche: BDO AG, Ernst & Young (EY), Fidag SA, Groupe Fidexpert, KPMG AG, PricewaterhouseCoopers AG (PwC), T+R AG

Vous trouverez ici une vue d’ensemble des résultats du B2B-Award suisse 2025/26.