B2B-Award suisse 2024/25 – Finances et assurances

Prévoyance d’entreprise (assureurs complet)

satisfaction client

rangfournisseurscore
1Bâloise Sammelstiftung für die obligatorische berufliche Vorsorge7,76

service client

rangfournisseurscore
1BVG-Sammelstiftung Swiss Life7,72

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1Pax Sammelstiftung BVG7,68

Prévoyance d’entreprise (fondations communes & collectives)

satisfaction client

rangfournisseurscore
1Sammelstiftung Vita7,84
2Copré7,83
3Axa Stiftung Berufliche Vorsorge7,81
4Profond7,74
5Previs Vorsorge7,73
6Tellco7,73
7Fonds interprofessionnel de prévoyance7,72

service client

rangfournisseurscore
1Swiss Life Sammelstiftung7,88
2Nest7,84
3Asga7,83
4Stiftung Abendrot7,76
5Axa Stiftung Berufliche Vorsorge7,75
6Sammelstiftung Vita7,73
7Servisa Sammelstiftung7,72

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1Axa Stiftung Berufliche Vorsorge7,85
2Asga7,80
3Helvetia BVG Invest Sammelstiftung für Personalvorsorge7,75
4BVK7,72
5Copré7,72
6Profond7,67
7CIEPP7,67

Assureurs d’indemnités journalières en cas de maladie

satisfaction client

rangfournisseurscore
1AXA8,03
2Die Mobiliar8,02
3Helsana8,00
4SWICA7,97
5Visana7,95

service client

rangfournisseurscore
1SWICA8,12
2Generali7,98
3Die Mobiliar7,97
4Helvetia7,89
5Allianz7,88

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1elipsLife7,90
2Die Mobiliar7,88
3AXA7,87
4Helsana7,86
5Visana7,86

Assureurs-accidents

satisfaction client

rangfournisseurscore
1AXA8,05
2Zurich8,03
3Vaudoise7,95
4baloise7,94
5Helsana7,92

service client

rangfournisseurscore
1AXA8,08
2Helsana8,07
3Die Mobiliar8,04
4Lloyd’s7,95
5Helvetia7,86

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1Die Mobiliar8,17
2Lloyd’s8,00
3Zurich7,93
4AXA7,91
5Generali7,90

Assureurs responsabilité civile

satisfaction client

rangfournisseurscore
1Die Mobiliar8,02
2Liberty Specialty Markets7,90
3Lloyd’s7,87

service client

rangfournisseurscore
1Die Mobiliar7,93
2AXA7,92
3Allianz7,78

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1CHUBB7,89
2Die Mobiliar7,77
3Liberty Specialty Markets7,72

Assureurs de contenu commercial

satisfaction client

rangfournisseurscore
1HDI7,78
2Die Mobiliar7,72
3Generali7,69

service client

rangfournisseurscore
1HDI7,82
2Generali7,70
3CHUBB7,70

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1CHUBB7,86
2Die Mobiliar7,78
3Zurich7,75

Cyber-assureurs

satisfaction client

rangfournisseurscore
1HDI8,26
2AXA8,16
3CHUBB8,15

service client

rangfournisseurscore
1AIG8,21
2Zurich8,15
3CHUBB8,10

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1AXA8,15
2Helvetia8,12
3Die Mobiliar8,12

Assureurs technique

satisfaction client

rangfournisseurscore
1Die Mobiliar8,29
2Helvetia8,21
3baloise8,06

service client

rangfournisseurscore
1Die Mobiliar8,17
2HDI8,09
3Generali8,08

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1Helvetia8,22
2teca8,16
3AXA8,14

Assureurs-crédit

satisfaction client

rangfournisseurscore
1AXA8,42
2AIG8,24
3Lloyd’s8,23

service client

rangfournisseurscore
1AIG8,17
2Allianz Trade8,14
3Coface8,11

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1AXA8,32
2Atradius8,19
3AIG8,15

Assureurs de bâtiments

satisfaction client

rangfournisseurscore
1AXA8,36
2Allianz8,19
3Die Mobiliar8,17

service client

rangfournisseurscore
1Generali8,16
2Zurich8,13
3AXA8,12

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1Die Mobiliar8,17
2AXA8,16
3baloise8,14

Assureurs automobile

satisfaction client

rangfournisseurscore
1AXA8,45
2Die Mobiliar8,29
3simpego8,08

service client

rangfournisseurscore
1Die Mobiliar8,33
2Allianz8,09
3Zurich8,07

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1AXA8,20
2Lloyd’s8,16
3Die Mobiliar8,16

Assureurs protection juridique

satisfaction client

rangfournisseurscore
1Protekta8,13
2Helvetia8,07
3AXA ARAG8,04

service client

rangfournisseurscore
1HDI8,28
2Helvetia8,18
3AXA ARAG8,14

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1dextra8,15
2Helvetia8,08
3HDI8,04

Assureurs transport

satisfaction client

rangfournisseurscore
1Helvetia8,27
2Lloyd’s8,24
3Generali8,21

service client

rangfournisseurscore
1CHUBB8,15
2Generali8,13
3Helvetia8,08

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1Helvetia8,30
2Allianz8,16
3AXA8,11

Courtiers en assurances

satisfaction client

rangfournisseurscore
1ASSEPRO (Fraumünster, swissbroke, Balrisk)8,22
2Swiss Risk & Care8,06
3Kessler & Co AG8,05

service client

rangfournisseurscore
1Howden Schweiz AG8,08
2ARISCO8,06
3A + R Risikomanagement + Personalvorsorge8,05

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1ARISCO8,03
2ASSEPRO (Fraumünster, swissbroke, Balrisk)8,00
3Funk Insurance Brokers AG7,99

Prêts aux entreprises

satisfaction client

rangfournisseurscore
1LEND7,75
2Cashare7,60
3swisspeers7,58

service client

rangfournisseurscore
1swisspeers7,68
2Raiffeisen7,64
3Migros Bank7,58

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1Acredius7,54
2LEND7,52
3swisspeers7,49

Comptes commerciaux en ligne (banques directes et fintechs)

satisfaction client

rangfournisseurscore
1Wise7,45

service client

rangfournisseurscore
1Wise7,47

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1Revolut7,54

Comptes commerciaux (banques de détail)

satisfaction client

rangfournisseurscore
1Migros Bank7,52

service client

rangfournisseurscore
1Migros Bank7,42

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1Migros Bank7,61

Comptes commerciaux (banques cantonales)

satisfaction client

rangfournisseurscore
1Banque Cantonale de Genève7,57
2Freiburger Kantonalbank7,56
3Thurgauer Kantonalbank7,49
4Banca dello Stato del Cantone Ticino7,45
5Zuger Kantonalbank7,44
6St.Galler Kantonalbank7,44
7Schwyzer Kantonalbank7,42

service client

rangfournisseurscore
1Zürcher Kantonalbank7,47
3Luzerner Kantonalbank7,43
3Banque Cantonale Vaudoise7,43
4Schaffhauser Kantonalbank7,43
5Walliser Kantonalbank7,39
6Basellandschaftliche Kantonalbank7,32

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1Basellandschaftliche Kantonalbank7,48
2Urner Kantonalbank7,47
3Schwyzer Kantonalbank7,47
4St.Galler Kantonalbank7,46
5Banque Cantonale de Genève7,42
6Zürcher Kantonalbank7,40
7Graubündner Kantonalbank7,37

Audit

satisfaction client

rangfournisseurscore
1Balmer-Etienne AG7,95
2KPMG AG7,86
3BfB7,86
4Fidag SA7,84
5Ernst & Young Limited (EY)7,84

service client

rangfournisseurscore
1BDO AG7,85
2Berney Associés SA7,82
3Balmer-Etienne AG7,81
4Truvag Treuhand AG7,81
5BfB7,80

rapport qualité-prix

rangfournisseurscore
1Provida AG7,91
2Fidag SA7,87
3a&o kreston ag7,85
4Balmer-Etienne AG7,83
5RSM Switzerland AG7,81

Vous trouverez ici une vue d’ensemble des résultats du B2B-Award suisse 2024/25.