En 2020, la proportion de propriétaires de smartphones en Suisse était de 97,2% de la population. Ainsi, presque chaque personne en Suisse utilise désormais un smartphone. Mais sans applications fonctionnelles et faciles à utiliser, l'utilisation de ce compagnon quotidien n'offrirait… plus
consommateur sur une marque et de l'inciter à acheter sont chaque année plus sophistiquées. Mais pour qu'un acheteur devienne un client fidèle, il faut toujours que la marque tienne ses promesses directement en matière de produits. plus
Le Moniteur des branches est l'une des enquêtes les plus complètes sur la satisfaction des consommateurs suisses à l'égard des entreprises locales. L‘ISTQ - Institut Suisse des Tests Qualité - basé à Zurich a interrogé des consommateurs dans 157 branches… plus
En plus d’être fiable et très fonctionnelle, une application pour smartphone parfaitement conçue doit aussi s’avérer conviviale et visuellement attrayante. Malheureusement, de nombreuses applications restent loin de cet idéal dans la mesure où elles ne fonctionnent pas correctement, se bloquent… plus
Le contact le plus efficace avec une marque est le contact avec le produit, c'est-à-dire le moment où l'image de la marque est confrontée à la réalité de l'utilisation. S'il y a un écart entre les deux, cela marque généralement… plus
Le Moniteur des branches est l’une des enquêtes les plus complètes sur la satisfaction des consommateurs suisses à l’égard des entreprises locales. L‘ISTQ – Institut Suisse des Tests Qualité – basé à Zurich a interrogé des consommateurs dans 157 branches… plus
Pas de jury, pas de distinction due à l'air du temps, pas de préférences subjectives, pas de focalisation exclusive sur les start-up : le Prix de l'innovation 2020/21, qui est décerné pour la première fois cette année par l'Institut Suisse… plus
Pas de doute : les marques suisses jouissent d’une bonne réputation. Tout comme le « Made in Germany », le « Swiss made » est également perçu dans le monde entier comme un signe de qualité. Mais les marques n’ont pas toujours la vie… plus
Le Moniteur des branches est l’une des enquêtes les plus complètes sur la satisfaction des consommateurs suisses à l’égard des entreprises locales. L‘ISTQ – Institut Suisse des Tests Qualité – basé à Zurich a interrogé des consommateurs dans plus de… plus
